Lo siento, no está.

Lo siento, no está.のイラスト

意味

申し訳ありません、その人は不在です。

解説

相手がその場にいないことを伝える表現。電話や受付でよく使い、続けて伝言を預かるか確認する場面で使われる点に注意する。

例文

Lo siento, no está, ¿puedo tomar un mensaje?

申し訳ありません、その人は不在です。伝言をお預かりしましょうか?

Sí, por favor, dígale que llamé.

はい、お願いします。電話したと伝えてください。

このフレーズが載っているページ

使う場面・ニュアンス

ふつうオフィスへの電話対応や訪問者の受付などで、指名された担当者が席を外していたり不在だったりするときに使います。丁寧にお詫びしつつ状況を伝える標準的な表現で、この後に「伝言を預かりましょうか?」と続けるのが一般的です。

言い換え・似た表現

  • Ahora no se encuentra.

    ただいま席を外しております。 (より改まった響きでビジネス向きの表現です。)

  • En este momento no puede ponerse.

    あいにく今は電話に出られません。 (電話で手が離せない相手について伝える表現です。)

  • Ha salido un momento.

    少し席を外しています。 (一時的に外出・離席していることを伝えます。)

言われたときの返し方

  • ¿Le puedo dejar un mensaje?

    伝言をお願いできますか?

  • Está bien, volveré a llamar más tarde.

    分かりました、また後で電話します。

よくある間違い

  • ✕ Lo siento, no es.

    ○ Lo siento, no está.

    人の所在や一時的な状態を表す際は、セル動詞ではなくエスタル動詞を使います。

「Lo siento, no está.」のよくある質問

Q. もっと丁寧に言いたい時は?
文頭に「本当に申し訳ありません」を意味する「Cuanto lo siento」や「Disculpe」を付けたり、「ただいま不在です」を意味する「Ahora no se encuentra」を使うと、よりかしこまったビジネスにふさわしい響きになります。
Q. 続けて伝言を尋ねるには?
相手が不在であることを伝えた後、「¿Quiere dejarle un mensaje?(メッセージを残されますか?)」や「¿Le digo algo de su parte?(何かお伝えしておきましょうか?)」と続けると、非常に自然で親切な対応になります。

このフレーズの単語を英語では

「Lo siento, no está.」と同じフレーズ帳のフレーズ

「Lo siento, no está.」と同じ単語を含むフレーズ

このフレーズ帳を覚える

このフレーズを含むフレーズ帳

1 / 1
↑ TOPへ