Vielen Dank für Ihren Anruf.

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意味

お電話ありがとうございます。

解説

電話をくれたことへの感謝。主にビジネスの応対で使う丁寧な言い回しで、対応を始める前の挨拶や通話の締めに用いる。

例文

Guten Tag, ich rufe wegen meiner Rechnung an.

こんにちは、請求書の件でお電話しました。

Vielen Dank für Ihren Anruf. Ich verbinde Sie mit der Buchhaltung.

お電話ありがとうございます。経理におつなぎします。

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使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスシーンで顧客や取引先から電話を受けた際に使います。用件を聞き始める最初の挨拶としても、用件が済んで通話を終える際の締めくくりとしても重宝される、フォーマルで礼儀正しい定番の表現です。

言い換え・似た表現

  • Herzlichen Dank für Ihren Anruf.

    お電話いただき心より感謝申し上げます。 (より温かみと深い感謝を込めた丁寧な表現です。)

  • Danke für Ihren Anruf.

    お電話ありがとうございます。 (少し簡潔ですが、ビジネスでも十分通用します。)

  • Danke für deinen Anruf.

    電話をくれてありがとう。 (親しい同僚や友人に対して使うカジュアルな形です。)

言われたときの返し方

  • Gerne.

    どういたしまして。

  • Ich danke Ihnen auch.

    こちらのほうこそ、ありがとうございます。

  • Vielen Dank für Ihre Hilfe.

    ご対応いただきありがとうございました。

よくある間違い

  • ✕ Vielen Dank für Ihr Anruf.

    ○ Vielen Dank für Ihren Anruf.

    前置詞の後は4格(対格)になるため、男性名詞の前では語尾が変わります。

  • ✕ 通話の冒頭だけで使い、切り際手前には使えないと誤解すること

    ○ 通話の最初にも最後にも使える表現として覚えておく

    話を聞く前だけでなく、電話を終える際の結びの挨拶としても自然に使えます。

「Vielen Dank für Ihren Anruf.」のよくある質問

Q. 電話の最初と最後のどちらで使うべき?
両方のタイミングで使えます。冒頭で「お電話ありがとうございます、どのようなご用件でしょうか」と名乗った後に続けることもあれば、通話の終わりに「お電話ありがとうございました。失礼いたします」と締めくくる際にもよく用いられます。
Q. メールの返信でも使えますか?
直前に相手と電話で話しており、その直後のメールでお礼を兼ねて連絡する際であれば使えます。ただし、電話ではなくメールそのものへの返信なら「メールをありがとうございます」にあたる別の表現を使いましょう。

英語では

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