Ich habe Sie nicht richtig verstanden.

意味

あなたの言ったことを正しく理解できませんでした。

解説

相手の言ったことを正しく理解できなかったと伝える表現。電話や雑音で聞き取りにくいときに使い、住所や詳細をもう一度言ってもらうための礼儀ある言い方

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧電話対応や騒がしい場所で、相手の言葉がうまく聞き取れなかったり、意味を正確に掴めなかったりした際に使います。敬称の相手（Sie）に対して失礼にならず、住所や数字などの詳細をもう一度確認したいときに最適です。

言い換え・似た表現

• Könnten Sie das bitte wiederholen?

  もう一度繰り返していただけますか？　（聞き取れず、再度発言を促す定番の依頼表現です。）

• Wie bitte?

  何とおっしゃいましたか？　（短く聞き返す表現で、日常会話でもよく使われます。）

• Ich habe Sie leider akustisch nicht verstanden.

  あいにく声が聞き取れませんでした。　（騒音や電波状況で物理的に聞こえない場合の表現です。）

言われたときの返し方

• Kein Problem, ich wiederhole es noch einmal.

  問題ありません、もう一度繰り返しますね。

• Gerne, ich sage es noch einmal langsamer.

  承知いたしました、もう少しゆっくり言いますね。

よくある間違い

• ✕ Ich habe dich nicht richtig verstanden.

  ○ Ich habe Sie nicht richtig verstanden.

  ビジネスや初対面の相手には、親称の二人称ではなく敬称の二人称を使います。