Bitte entsperren Sie ~.

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意味

〜のロックを解除してください。

解説

相手に丁寧に解除を依頼する表現。公的・業務的な場面で機械やアカウントのロック解除を正式に頼むときに使い、礼儀正しい響きになる。

例文

Bitte entsperren Sie mein Konto.

私のアカウントのロックを解除してください。

Ich habe es jetzt entsperrt.

今解除しました。

使う場面・ニュアンス

丁寧銀行の窓口やオフィスのITサポート、携帯ショップなどの公的な場面で使います。アカウントやスマートフォンの画面がロックされてしまい、担当者や同僚に礼儀正しく解除を依頼したいときに適した表現です。

言い換え・似た表現

  • Könnten Sie bitte mein Konto entsperren?

    私のアカウントのロックを解除していただけますか? (接続法を用いて、より控えめで丁寧にお願いする表現です。)

  • Entsperre bitte das Handy.

    携帯のロックを解除して。 (親しい友人や家族に対して頼むときの砕けた表現です。)

  • Ich möchte bitte meine Karte entsperren lassen.

    カードのロックを解除していただきたいのですが。 (サービス窓口で自分の要望を伝える標準的な表現です。)

言われたときの返し方

  • Ja, natürlich. Einen Moment bitte.

    はい、かしこまりました。少々お待ちください。

  • Dafür brauche ich bitte Ihren Ausweis.

    解除のため、身分証明書のご提示をお願いします。

「Bitte entsperren Sie ~.」のよくある質問

Q. 鍵を開ける表現と何が違いますか?
物理的な鍵を使ってドアなどを開けるときは別の動詞を使いますが、この動詞は画面の操作や暗証番号による制限、銀行口座の利用停止など、システム的なブロックを解く場面で使われます。
Q. 後ろにはどんな言葉を続けますか?
スマートフォンやアカウント、SIMカード、クレジットカードなどの名詞を、4格(目的語)の形で続けます。相手の持ち物ではなく自分の物を頼む際は、私のという意味の語を補います。

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