~ 확인되지hwa gin doe ji 않았어요a na sseo yo.

意味

〜が確認されていません。

解説

何かがまだ確定していないことを伝える表現。丁寧な否定で、予約や申し込みの状態を伝える場面で使われる

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ホテルや病院、店舗などの受付やカスタマーセンターでよく使われます。予約情報や入金状況などを調べた結果、現時点で該当データが見当たらないことを、顧客に対して角を立てずに柔らかく伝える丁寧な表現です。

言い換え・似た表現

• 아직 확인되지 않았습니다.

  まだ確認されておりません。　（よりフォーマルでビジネスに適した表現）

• 확인이 안 돼요.

  確認がとれません。　（日常会話寄りで、少しフランクな言い方）

• 조회가 되지 않아요.

  照会ができません。　（システム上で検索しても出ないニュアンス）

言われたときの返し方

• 예약 내역을 다시 보여드릴게요.

  予約履歴をもう一度お見せします。

• 다른 이름으로 찾아봐 주시겠어요?

  別の名前で探してみていただけますか？

よくある間違い

• ✕ 확인하지 않았어요.

  ○ 확인되지 않았어요.

  「확인하지 않다」にすると「自分が確認しなかった」という意味になってしまうためです。