Veuillez vous adresser à ~.

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意味

〜までお問い合わせください。

解説

問い合わせ先を示して連絡を促す表現。案内文やメールで窓口や部署へ連絡するよう穏やかに促す丁寧な語調

例文

Veuillez vous adresser à notre service client.

当社のカスタマーサービスまでお問い合わせください。

D'accord, je vais m'en occuper.

承知しました。対応します。

使う場面・ニュアンス

丁寧公的な窓口、店舗、ビジネスメールなどで、特定の部署や担当者へ問い合わせるよう案内する場面で使われます。顧客や一般の利用者に対して使われ、フォーマルで穏やかな指示・案内をするニュアンスを持ちます。

言い換え・似た表現

  • Merci de vous adresser à l'accueil.

    受付までお声がけください。 (日常的かつ丁寧に案内する標準的な表現です。)

  • N'hésitez pas à contacter le service client.

    カスタマーサービスまでお気軽にご連絡ください。 (より親しみやすく連絡を促す表現です。)

  • Pour toute question, veuillez contacter le responsable.

    ご質問は担当者までお問い合わせください。 (ビジネス文書やメールの結びでよく使われます。)

言われたときの返し方

  • D'accord, merci pour l'information.

    承知いたしました、ご案内ありがとうございます。

  • Très bien, je vais les contacter.

    分かりました、そちらに連絡してみます。

よくある間違い

  • ✕ Veuillez adresser à l'accueil.

    ○ Veuillez vous adresser à l'accueil.

    「問い合わせる・向かう」の意味では代名動詞を使う必要があります。

「Veuillez vous adresser à ~.」のよくある質問

Q. メールと対面、どちらで使いますか?
両方でよく使われます。メールの末尾で別部署を案内する際だけでなく、施設の受付や店舗の張り紙、対面で「あちらの窓口へどうぞ」と案内する際にも自然に使えます。
Q. contacter との違いは何ですか?
どちらも問い合わせに使えますが、コンタクテは電話やメールでの連絡を指すことが多い一方、今回の表現は窓口へ直接出向いて声をかける場面でも非常によく用いられます。

このフレーズの単語を英語では

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