Pouvez-vous intervenir, s'il vous plaît ?

意味

対応していただけますか？

解説

問題に対応してもらう依頼の表現。店員や係員に来て状況を収めたり安全を確保してほしいときに使う、礼儀正しく差し迫った場面でも用いられる言い方

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧公共交通機関、店舗、ホテルなどでトラブルや揉め事が発生した際、駅員や店員、警備員などの係員に仲裁や介入を求めるときに使います。礼儀正しい表現ですが、緊急性や事態の深刻さをしっかりと伝えるニュアンスを含みます。

言い換え・似た表現

• Pourriez-vous intervenir, s'il vous plaît ?

  ご対応いただくことは可能でしょうか？　（条件法を用いて、より控えめで丁寧にお願いする表現です。）

• Pouvez-vous venir voir, s'il vous plaît ?

  見に来ていただけますか？　（介入より柔らかく、まず状況を確認してほしいときに使います。）

• Nous avons besoin d'aide ici.

  こちらで助けが必要です。　（状況が差し迫っており、端的に助けを求めたいときの表現です。）

言われたときの返し方

• J'arrive tout de suite.

  すぐに向かいます。

• Bien sûr, que se passe-t-il ?

  かしこまりました、何が起きていますか？

• Je préviens la sécurité immédiatement.

  すぐに警備員に連絡します。

よくある間違い

• ✕ 日常的なサービス対応（注文や会計など）でこの文を使うこと

  ○ Pouvez-vous m'aider, s'il vous plaît ?

  動詞「介入する」は問題の収拾や仲裁を指すため、通常の接客依頼には大げさすぎます。