Nous regrettons ~.

意味

私たちは〜について残念に思います。

解説

謝罪や残念な知らせを伝える表現。主に公式な案内や通知で使い、礼儀正しく悪い情報を伝えるときに用いる

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧企業や店舗、公的機関などが顧客や利用者に対して、不都合な知らせや不採用通知、イベントの中止などを伝える場面で使われます。組織を代表して礼儀正しく遺憾の意を示す、フォーマルで改まったニュアンスを持ちます。

言い換え・似た表現

• Nous sommes désolés.

  申し訳ございません。　（日常会話からビジネスまで幅広く使える一般的なお詫びの表現です。）

• Nous regrettons de vous informer que...

  残念ながら〜とお知らせいたします。　（公式文書やメールで悪い知らせを切り出す定番の決まり文句です。）

• Nous vous prions de nous excuser.

  ご容赦くださいますようお願い申し上げます。　（より改まった形で相手に謝罪を受け入れてもらいたいときの表現です。）

言われたときの返し方

• Je comprends, merci pour votre retour.

  承知いたしました。お返事ありがとうございます。

• C'est bien dommage, mais je vous remercie de m'avoir prévenu.

  とても残念ですが、ご連絡いただきありがとうございます。

よくある間違い

• ✕ 日常の軽い謝罪で「ごめんね」と言いたいときに Nous regrettons を使うこと

  ○ Pardon や Je suis désolé(e)

  改まった組織的な表現のため、個人の気軽な謝罪に使うと不自然だからです。