顧客開拓
意味
- 女性名詞 顧客開拓
- 名 調査
- 名 探査
例文
コアイメージ
市場を調べて潜在顧客を発見し、接触して顧客へとつなげる一連の流れ
類義語との違い
prospection: 潜在顧客を見つけて接触し、顧客につなげる一連の活動
démarchage: 顧客を直接訪問したり電話やメールで売り込みを行う活動
acquisition: 新しい顧客を獲得すること
prise de contact: 相手に最初に連絡を取り関係を始める行為
campagne de prospection: 一定期間に計画して潜在顧客へ働きかける活動のまとまり
フランス語での定義
Activité visant à explorer un marché et à attirer de nouveaux clients par des prises de contact ciblées.
語源
フランス語の prospecter に由来し、さらにラテン語 prospectare（pro-「前」+ specere「見る」）が語根となる。
コラム
- 地質や考古の「探査」という意味でも用いられることがあり、文脈で商用の顧客開拓か調査かを区別する必要がある。
ゲームで覚える・約 1 分
prospection をゲームで覚えよう
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「顧客開拓」はフランス語で何と言う？
「顧客開拓」に当たる最も一般的で標準的なフランス語は prospection です。ビジネスにおいて新規顧客を見つけ出す活動全般を指し、名詞単体でも prospection commerciale（営業開拓）の形でも日常的に使われます。動詞「顧客を開拓する」は prospecter を用います。
使い分け
- prospection
ビジネス全般で新規顧客や潜在需要を探す活動を指す標準的な表現です。マーケティングや営業活動で広く用いられます。
Nous lançons une nouvelle campagne de prospection.
私たちは新たな顧客開拓キャンペーンを開始します。
よくある間違い
✕ ouvrir des clients
○ prospecter de nouveaux clients
日本語の「開拓する」を直訳して ouvrir（開く）を使うのは誤りです。
「顧客開拓」のよくある質問
Q. 動詞で「顧客を開拓する」は？
動詞 prospecter を使います。prospecter de nouveaux clients（新規顧客を開拓する）や prospecter un marché（市場を開拓する）のように目的語を伴って表現できます。
Q. 見込み客はフランス語で何？
見込み客は prospect（プロスペ）と言います。prospection によって見つけ出された、将来的に顧客になる可能性の高い人を指す専門用語として定着しています。
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