Können Sie ~ zurücksenden?

意味

〜を返送していただけますか？

解説

物や荷物の返送を頼む表現。主に返品や返却を依頼するときに使い、相手に丁寧な依頼をするフォーマルな語調。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧オンラインショッピングの返品手続きや、誤配送された荷物の送り返しを依頼する場面で使います。取引先や顧客、カスタマーサポートなどに対して用いる、丁寧で角の立たないフォーマルな表現です。

言い換え・似た表現

• Könnten Sie das bitte zurücksenden?

  恐れ入りますが、そちらをご返送いただけますでしょうか？　（接続法第二式を使い、さらに控えめで丁寧な依頼になります。）

• Bitte senden Sie den Artikel zurück.

  その商品をご返送ください。　（丁寧な指示ですが、依頼というより明確な案内として響きます。）

• Kannst du das zurückschicken?

  これ送り返してくれる？　（友人や家族に対して使う日常会話のカジュアルな表現です。）

言われたときの返し方

• Ja, natürlich. Ich schicke es morgen ab.

  はい、承知いたしました。明日発送します。

• Kein Problem, ich kümmere mich darum.

  問題ありません、対応いたします。