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Amazonを中国語から日本語に戻す設定手順と原因

一発復旧URLと画面の中国語対訳対照表

Amazonの表示が意図せず中国語になってしまった場合、もっとも迅速な解決方法は言語指定パラメータを含んだ公式URLを開くことです。ブラウザでAmazonを利用している場合は、以下のリンクを押すだけで日本語表示に戻ります。

日本語復旧リンク：
https://www.amazon.co.jp/?language=ja_JP

末尾の「ja_JP」は日本語（Japanese）を指定するコードです。Amazonでは「ZH」が中国語、「JA」が日本語、「EN」が英語を表します。

リンクを開いても直らない場合やアプリを利用している場合は、画面上の漢字を手がかりに設定メニューを探す必要があります。中国語表記（簡体字）と日本語の対応関係を以下にまとめました。

中国語表記（簡体字）	ピンイン（読み方）	日本語の意味・該当メニュー
简体中文	jiǎntǐ zhōngwén	簡体字中国語（現在の設定）
日本語	rìběnyǔ	日本語（選択すべき項目）
设置	shèzhì	設定（歯車マーク）
国家/地区和语言	guójiā / dìqū hé yǔyán	国・地域および言語
更改语言	gēnggǎi yǔyán	言語を変更する
保存更改	bǎocún gēnggǎi	変更を保存する（黄色い決定ボタン）
我的 / 我的账户	wǒ de / wǒ de zhànghù	マイページ / アカウントサービス（人型アイコン）
退出登录	tuìchū dēnglù	ログアウト

中国語画面の中で「设置（shèzhì・設定）」や「语言（yǔyán・言語）」の文字を見つけることが、手動で復旧させる第一歩となります。

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スマホアプリで中国語から日本語に戻す手順

iPhoneやAndroidのショッピングアプリ版Amazonで画面が中国語になった場合は、画面下部にあるメニューバーから言語設定画面へ移動します。文字が読めなくても、アイコンの形と並び順を把握していれば迷わずに操作できます。

最新バージョンのアプリでの操作手順

1. 画面下部のメニューバーにある「人型アイコン」または「三本線アイコン（三）」をタップします。
2. 人型アイコンを開いた場合は画面右上の「国旗アイコン」または画面を下にスクロールして「歯車アイコン（设置 / shèzhì・設定）」を探します。三本線アイコンを開いた場合は、一番下までスクロールして「设置（shèzhì・設定）」をタップします。
3. 展開されたメニューの中から、地球儀アイコンの横にある「国家和语言（guójiā hé yǔyán・国と言語）」を選択します。
4. 上段の「语言（yǔyán・言語）」項目をタップします。
5. 言語の一覧から「日本語 - JA」のラジオボタンにチェックを入れます。
6. 画面下部に表示される黄色いボタン「保存更改（bǎocún gēnggǎi・変更を保存）」をタップします。

ボタンを押すとアプリが自動で再読み込みされ、すべての表記が日本語に切り替わります。もし国旗アイコンが日本（日の丸）以外になっている場合は、言語だけでなく「国家/地区（guójiā / dìqū・国/地域）」が「日本（Japan）」になっているかもあわせて確認してください。

次の疑問スマホだけでなくタブレットでも文字入力や表示設定を確認したい方は、iPadでの中国語設定や学習向けの入力方法も合わせて確認してみてください。

パソコンで中国語から日本語に戻す手順

パソコンのWebブラウザでAmazonを開いている場合、ヘッダー（画面最上部）の操作だけで日本語に戻すことができます。わずか2ステップで完了します。

PCブラウザでの操作手順

1. 画面上部の検索バーの右側にある「国旗アイコン（日本の国旗または他国の国旗）」、あるいはアルファベットの「ZH」と表示されている部分にマウスカーソルを合わせます（クリックしても構いません）。
2. 言語の選択肢がドロップダウン形式で表示されます。
3. 「日本語 - JA」の丸いチェックボックスを選択します。
4. 下に黄色いボタンが表示された場合は「保存更改（bǎocún gēnggǎi・変更を保存）」をクリックします（選択した時点で自動保存される場合もあります）。

フッター（画面最下部）から変更する方法

画面上部のアイコンが見当たらない場合は、ページを一番下までスクロールしてください。黒い背景のフッター領域に「地球儀アイコン」が表示されています。

1. フッター中央付近の「地球儀アイコン」の横にある言語表示（「简体中文」など）をクリックします。
2. 「语言设置（yǔyán shèzhì・言語設定）」の専用ページが開きます。
3. 「日本語 - JA」を選択し、黄色いボタン「保存更改（bǎocún gēnggǎi・変更を保存）」を押します。

これでパソコン全体のAmazon表示が日本語へ戻ります。

画面上のIT用語を整理して覚えたい場合は、パソコン・ITの中国語単語の一覧が役立ちます。

スマホブラウザで中国語から日本語に戻す手順

SafariやGoogle Chromeなどのスマートフォン用ブラウザで「amazon.co.jp」を利用している場合、アプリ版とは画面の構成が異なります。以下の手順に沿って設定画面を開いてください。

スマホブラウザ（Safari・Chrome）での操作手順

1. Amazonのトップページを開き、一番下までスクロールします。
2. 最下部付近にある「地球儀アイコン」を探します。その右横に「简体中文」や「ZH」と書かれたリンクがあります。
3. 地球儀アイコンまたは言語名をタップします。
4. 言語設定の選択画面に遷移するため、一覧から「日本語 - JA」を選択します。
5. 黄色いボタン「保存更改（bǎocún gēnggǎi・変更を保存）」をタップします。

画面が切り替わらない場合は、ブラウザのアドレスバーに「https://www.amazon.co.jp/?language=ja_JP」を直接入力して再読み込みを行ってください。

勝手に中国語になる原因とアカウント乗っ取りの確認

利用者が何も設定していないにもかかわらず、ある日突然Amazonが中国語に切り替わってしまう現象には、明確な技術的理由があります。セキュリティ上の不安を感じる方も多いため、原因と危険性の切り分け方を整理しました。

言語が勝手に変わる主な原因

• 外部URLの言語パラメータを踏んだ：SNS、外部ブログ、価格比較サイトなどに貼られた商品リンクのURL末尾に「language=zh_CN」といった中国語パラメータが含まれていた場合、アクセスした瞬間にブラウザの言語設定が上書きされます。
• ブラウザのCookieとキャッシュの乱れ：通信の一時的な不具合やブラウザのアップデートに伴い、保存されていた言語指定のCookieが破損・誤認されることがあります。
• 海外ネットワークやVPNの利用：海外経由のプロキシやVPN接続を使用していると、接続元地域に合わせて表示言語が自動判定される場合があります。

アカウント乗っ取りかどうかの判定基準

言語が変わったこと単体では、不正アクセスや乗っ取りである可能性は低いです。言語設定は端末のブラウザ環境ごとに保存される情報であり、第三者がログインしなくてもURLひとつで変わるためです。ただし、念のため以下の確認を行うと安心です。

中国語で「我的订单（wǒ de dìngdān・注文履歴）」を確認し、見慣れない注文がなければ単なる表示設定のトラブルと判断できます。万が一身に覚えのない注文がある場合は、ただちにパスワードを変更し、二段階認証を設定してください。

設定変更しても日本語に戻らない時の対処法

設定画面で日本語を選択して保存したにもかかわらず、ページを更新すると再び中国語に戻ってしまう場合の対処手順です。

1. 正規ドメイン（amazon.co.jp）か確認する

開いているサイトのURLが海外のAmazonになっていないか確認してください。例えばアメリカの「amazon.com」や中国の「amazon.cn」を開いている場合、言語を日本語にしても一部しか適用されないか、日本語自体が選べません。日本のAmazonは必ず「amazon.co.jp」です。

2. ブラウザのCookieとキャッシュを削除する

ブラウザ側に壊れた言語設定Cookieが残り続けていると、何度変更しても中国語が呼び出されます。ブラウザの設定から「Cookieとサイトデータ」を削除し、一度Amazonからログアウトした状態で再度アクセスしてください。

3. アプリを完全に終了・再起動または再インストールする

スマートフォンアプリの場合、バックグラウンドで動作し続けているプロセスが古い設定を保持していることがあります。アプリをタスクキルして再起動するか、一度端末からアンインストールして再インストールを行うと、初期設定に戻り日本語で立ち上がります。

通知メールやPrime Videoが中国語になった時の直し方

Webサイトの表示だけでなく、Amazonから届くメールマガジンや注文確認メール、動画配信サービス（Prime Video）の表示まで中国語になってしまった場合の戻し方です。

Amazonから届くメールを日本語に戻す

アカウント全体の言語情報が更新されたままになっていると、配信メールも中国語になります。

1. アカウントサービス（我的账户 / wǒ de zhànghù）を開きます。
2. 「Eメールとメッセージ」の項目にある「情報配信サービスの設定」へ進みます。
3. 言語設定の項目を「日本語」に指定して保存します。

次回以降に送信される注文確認メールや案内通知から日本語へ復旧します。

Prime Videoの言語を日本語に戻す

Prime Videoの画面や字幕・音声が中国語優先になってしまった場合の手順です。

1. Prime Videoのホーム画面右上の人型アイコン（プロフィール）を選択します。
2. 「账户与设置（zhànghù yǔ shèzhì・アカウントと設定）」を開きます。
3. 「语言（yǔyán・言語）」タブを選択します。
4. 「日本語」を選択し、「保存（bǎocún・保存）」をクリックします。

動画再生中の音声や字幕は、プレイヤー右上の吹き出し型アイコンから「音声：日本語」「字幕：オフまたは日本語」を個別に指定できます。

次の疑問配信動画の言語トラブルでお困りなら、他サービスでも役立つディズニープラスの中国語音声や字幕を切り替える手順も参考になります。

よくある質問

Q. Amazonが急に中国語になったのはなぜ？

外部サイトやSNSで共有された商品リンクに中国語指定のURLパラメータが含まれていたため、ブラウザの言語設定が書き換わったことが主な原因です。

Q. 中国語の「我的」とは何のメニューですか？

「我的（wǒ de）」は日本語の「マイページ」や「アカウントサービス」に該当し、注文履歴や各種設定への入り口となるメニューです。

Q. 設定を変えてもまた中国語に戻る原因は？

ブラウザに古い言語設定Cookieが残っているか、アクセスしたブックマークのURLに中国語パラメータが登録されたままになっている可能性があります。

Q. 中国語表示のまま買い物をしても大丈夫ですか？

ドメインが「amazon.co.jp」であれば決済や配送は通常通り行われますが、誤操作を防ぐため日本語に戻してから購入することをおすすめします。

Q. アプリの言語変更で日本が見つからない時は？

「言語（语言）」ではなく「国・地域（国家/地区）」の設定画面を開いている可能性があります。国を「日本」に設定した上で言語を「日本語」に指定してください。

2026年10月9日更新・モチタン辞典編集部