利用者

「利用者」の英語

「利用者」は英語で user と言います。物やサービスを使う人全般に使える基本語です。料金を払う顧客なら customer、消費者という意味なら consumer、ウェブサイトの訪問者なら visitor が自然です。

「利用者」の英語の使い分け

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user

júːzər

意味

userのイラスト

例文

The user must read the instructions.

使用者は説明書を読む必要がある。

コアイメージ

物やサービスを使って目的を果たす人や存在

使い方

  • user account

    ユーザーアカウント

  • new user

    新規ユーザー

  • registered user

    登録済みユーザー

類義語との違い

user: 何かを使う人。使用者
person: 人全体を指す語。使用するかは不明
customer: 商品やサービスを買う人。客としての立場を強調

英英

A person or thing that utilizes a product or service.

語源

userは、動詞use(使う)に人を表す接尾語-erがついた語で、もともと「使う人=使用者」を意味する。

コラム

  • 日本語ではカタカナの「ユーザー」として定着しており、アカウント名や利用規約の文中で頻繁に使われる語である

例文

The utiliser reported a problem with the online service.

利用者がオンラインサービスの問題を報告した。

コアイメージ

サービスや製品を実際に使う人を指す語。例文ではオンラインサービスを利用する人を示す

英英

A person who uses a service, product, or system; a user.

語源

utiliserは、フランス語utiliser(使う)に由来し、英語では稀に語尾-erの形で行為の主体を表す名詞として用いられる。

コラム

  • 英語では稀な語で通常はuserやutilizerが用いられるため、見かけたら文脈で利用者を指すか確認する

「利用者」のレベル別の例文

「利用者」を英語にするときのよくある間違い

  • × I am an utiliser of this app.

    ○ I am a user of this app.

    utiliser は英語ではまれで、通常は user を使います。

  • × The customer of the free website increased.

    ○ The number of users of the free website increased.

    無料サイトを使う人全般なら customer ではなく user が自然です。

userの意味を広げるビジネス・ITの頻出表現

英単語のuserは「システムやサービスを実際に操作・利用する人」を意味し、ビジネスやITの実務では特定の語と組み合わされた複合語として日常的に使われます。単体だけでなく、業務で頻出するパターンをまとめて把握しておくと英作文や文書の読解がスムーズになります。

  • end user:エンドユーザー(仲介業者やシステム開発者ではなく、実際に末端で製品を使う人)
  • active user:アクティブユーザー(指定期間内に実際にサービスを開いて利用した人)
  • user-friendly:ユーザーフレンドリーな、操作が分かりやすくて使いやすい
  • user interface(UI):ユーザーインターフェース(画面設計や操作パネルなど、人と機器の接点)
  • user experience(UX):ユーザーエクスペリエンス(製品やサービスの利用を通じて得られる総合的な体験)

例文:The new software is designed to be user-friendly for every end user.(新しいソフトウェアは、すべてのエンドユーザーにとって使いやすくなるよう設計されています。)

なお、サービスの料金体系などで見かける「利用者1人あたり」は、前置詞の per を用いて per user と表します。

「利用者」の英語は場面に応じた使い分けが基本

userの意味は物やシステムを使う人全般ですが、日本語の「利用者」を英語に直す際は、利用する対象(乗り物・宿泊施設・専門サービスなど)に合わせて単語を選ぶ必要があります。

利用する対象自然な英語ニュアンス
Web・アプリ・機器userアカウントを持ち、実際に操作・使用する人
電車・バス・飛行機passenger乗り物に乗って移動している利用者(乗客)
ホテル・旅館・施設guest施設に招かれたり宿泊したりする利用者
士業・コンサルティングclient専門職に業務を依頼したり相談したりする利用者

例文:All passengers must stay seated until the train stops.(電車が停止するまで、すべての乗客[乗り物の利用者]は着席したままでいなければなりません。)

例文:The hotel provides a welcome drink to every guest.(当ホテルは、すべての宿泊客[ホテルの利用者]にウェルカムドリンクを提供しています。)

英語userが持つ注意すべき意味と表記の違い

カタカナ語の「ユーザー」の元となる英語userは「利用者」を意味する可算名詞であり、複数形は語尾に -s を付けた users と表記します。日本語の社内文書や技術資料では長音符号を省いて「ユーザ」と表記される場面もありますが、英語のつづりは常に user です。

また、user には日常会話やニュースの文脈によって、一般的なサービス利用者以外の注意すべき意味が含まれる場合があります。単独または特定の修飾語を伴って「薬物使用者(drug user)」を指す場合や、「自分の都合や利益のために他人を利用する利己的な人」を非難するニュアンスで使われることがあります。

例文:The local clinic offers a counseling program for any drug user.(その地域の診療所は、薬物使用者を対象とした相談プログラムを提供しています。)

誤解を避けるためにも、前後の文脈や使われている状況をしっかり見極めて理解することが大切です。

「利用者」の英語についてよくある質問

Q. 「利用者」を英語で一言で言うと?
user が最も一般的です。物、サービス、アプリなどを使う人全般に使えます。
Q. user と customer の違いは?
user は実際に使う人、customer は商品やサービスを購入する顧客を指します。両者が同じ場合もありますが、必ずしも同じではありません。
Q. 「利用者」のビジネス文書での言い方は?
一般的には user を使います。サービスの有料顧客を指す場合は customer、調査や市場分析では consumer が適切なことがあります。

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