Nous vous rembourserons ~.

意味

弊社は〜を返金いたします。

解説

支払額を戻す約束を示す表現。返金時期を明示して顧客の不安を解消する場面で使われ、ビジネス文書や対応の口頭でよく用いられる。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧商品の返品やサービスのキャンセル、過請求が発生した際に、店員やカスタマーサポートが顧客へ返金を約束する場面で使われます。ビジネスメールなどの文書だけでなく、店頭や電話での対応でも頻繁に用いられる信頼感のある表現です。

言い換え・似た表現

• Nous allons vous rembourser dans les plus brefs délais.

  早急にご返金いたします。　（近接未来を使い、すぐに対応する緊急性や誠意を強調します。）

• Le remboursement sera effectué sous 48 heures.

  48時間以内に返金が行われます。　（返金時期を具体的に伝える、事務的で客観的な表現です。）

• Nous procéderons au remboursement de votre commande.

  ご注文の返金手続きを進めさせていただきます。　（改まったビジネス文書で好まれる、より硬く丁寧な表現です。）

言われたときの返し方

• Merci pour votre réactivité.

  迅速なご対応をありがとうございます。

• D'accord, j'attends votre confirmation par e-mail.

  わかりました、メールでの確認連絡をお待ちします。

• Quel est le délai habituel pour recevoir les fonds ?

  通常、口座に着金するまでどのくらいかかりますか。