Je vous transfère à ~.

Je vous transfère à ~.のイラスト

意味

あなたを〜におつなぎします。

解説

相手を別の担当者に取り次ぐ表現。電話や窓口で部署や担当者に引き継ぐときに使い、丁寧で業務的な語調。

例文

Bonjour, je voudrais parler à la comptabilité.

こんにちは、経理の方とお話しできますか。

Je vous transfère à la comptabilité.

あなたを経理におつなぎします。

このフレーズが載っているページ

使う場面・ニュアンス

丁寧会社の電話応対や店舗・窓口で、顧客や取引先を別の担当者や専門部署へ取り次ぐ際に用います。相手に対して敬意を払いつつ、事務的で迅速な対応を行う場面に最適な表現です。

言い換え・似た表現

  • Je vous passe le service comptabilité.

    経理課におつなぎいたします。　（動詞 passer を使った、電話応対で最も一般的な表現です。）

  • Je vous mets en relation avec M. Dupont.

    デュポンとおつなぎいたします。　（より改まった響きを持つフォーマルな表現です。）

  • Un instant, je vous transfère son collègue.

    少々お待ちください、同僚におつなぎします。　（取り次ぐ前に一言待ってもらう旨を添えた形です。）

言われたときの返し方

  • Merci beaucoup, j'attends.

    どうもありがとうございます、お待ちします。

  • Parfait, merci.

    承知いたしました、ありがとうございます。

よくある間違い

  • ✕ Je vous connecte à...

    ○ Je vous transfère à... / Je vous passe...

    フランス語の connecter は主に機器や通信の接続に使われ、電話の取り次ぎには使いません。

「Je vous transfère à ~.」のよくある質問

Q. 後ろには人名と部署名のどちらが来ますか？
どちらでも使えます。人名なら「à M. Martin（マルタン氏に）」、部署名なら前置詞と冠詞が縮約されて「au service après-vente（アフターサービス課に）」などの形になります。
Q. 転送前に「少々お待ちください」と添えるには？
文頭に「Un instant, s'il vous plaît.（少々お待ちください）」や「Restez en ligne.（切らずにお待ちください）」を付け加えると、電話口でより親切で自然な対応になります。

このフレーズの単語を英語では

「Je vous transfère à ~.」と同じフレーズ帳のフレーズ

「Je vous transfère à ~.」と同じ単語を含むフレーズ

このフレーズ帳を覚える

このフレーズを含むフレーズ帳

1 / 1
↑ TOPへ