Dafür ist ~ zuständig.

意味

その件は〜が担当。

解説

別の担当窓口を案内する表現。自分の窓口では扱わないと伝え、担当する機関や部署を示す。別の窓口へ誘導するときに使う。

例文

使う場面・ニュアンス

ふつう役所や会社の窓口、コールセンターなどで問い合わせを受けた際、その業務が自分の管轄外であることを伝え、正しい担当部署や担当者へ案内する場面で使います。突き放すのではなく、適切な案内先を教える実務的で中立的な響きです。

言い換え・似た表現

• Dafür bin ich nicht zuständig.

  その件は私の担当ではありません。　（自分には権限や担当がないことを直接的に断る表現です。）

• Wenden Sie sich bitte an Frau Müller.

  ミュラーさんにお問い合わせください。　（次に連絡すべき相手を行動として促す、丁寧な案内です。）

• Das fällt in den Aufgabenbereich von der IT-Abteilung.

  それはアイティー部門の管轄となります。　（公的な文書やビジネスで好まれる、やや改まった表現です。）

言われたときの返し方

• Verstehe. Wie kann ich die Person erreichen?

  わかりました。その方にはどう連絡を取ればよいですか。

• Alles klar, vielen Dank für den Hinweis.

  承知しました、教えていただきありがとうございます。

よくある間違い

• ✕ Dafür ist Frau Müller verantwortlich.

  ○ Dafür ist Frau Müller zuständig.

  verantwortlichはミスなどの重大な責任を負うニュアンスが強くなります。