call centre

「call centre」の発音・読み方

カタカナ読み(目安)コール センター

「call centre」の意味

「call centre」の例文

The call centre handled hundreds of customer calls yesterday.

そのコールセンターは昨日何百件もの顧客からの電話に対応した。

「call centre」の複数形

複数形call centres

「call centre」の別のつづり:call center(米)

「call centre」のレベル別の例文

「 call centre」のコアイメージ コアイメージ

コールセンターは顧客からの電話を受けて対応や案内を行う業務拠点を指す

「call centre」のよく使う型

「call centre」とよく一緒に使う語

「call centre」のよくある間違い

  • ✕ I called to the call centre.

    ○ I called the call centre.

    電話をかける相手には、通常 call の直後に目的語を置きます。

  • ✕ call centre staffs

    ○ call centre staff

    staff は複数の職員を指す場合にも通常、不可算の集合名詞として staff とします。

「 call centre」の英英 英英

A facility or department that answers and manages telephone calls from customers, providing support, information, or services.

「 call centre」の語源 語源

call centreは、call(電話をかける行為)とcentre(中心)が結びついて生まれた語で、電話による顧客対応業務を指す言葉として英語圏で定着し日本語に入った

「 call centre」のコラム コラム

  • コールセンターは問い合わせ対応だけでなく注文受付や技術サポートなど複数の業務を担当し、業務の違いで部署名や役割が分かれる

「call centre」のよくある質問

Q. call centre の複数形は?
複数形は call centres です。アメリカ英語では call centers とつづるのが一般的です。
Q. call centre と call center の違いは?
意味は同じで、call centre は主にイギリス英語、call center はアメリカ英語で使われます。
Q. call centre はどのような場所を指す?
電話で問い合わせへの対応、予約受付、技術サポートなどを行う部署や施設を指します。会社の一部門を指す場合もあります。