연결해yeon gyeol hae 드렸어요teu ryeo sseo yo.

연결해 드렸어요.のイラスト

意味

おつなぎいたしました。

解説

担当者に取り次いだことを知らせる丁寧な表現。目上や顧客への電話で使われることが多く、控えめで正式な印象を与える。

例文

제가 연결해 드렸어요teu ryeo sseo yo.

私が、おつなぎいたしました。

아a, 감사합니다kam sa ham ni da.

あ、ありがとうございます。

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使う場面・ニュアンス

丁寧職場などで電話を取り次いだ後、相手に転送が完了したことを伝える場面で使います。取引先や顧客に対して控えめで礼儀正しい印象を与える表現です。オフィス業務やカスタマーサポートなどで頻繁に耳にします。

言い換え・似た表現

  • 연결해 드렸습니다.

    おつなぎいたしました。 (より格式高い公式な場面に適した表現です。)

  • 담당자 연결해 드릴게요.

    担当者におつなぎしますね。 (取り次ぐ直前に「これからつなぐ」旨を伝えます。)

  • 연결되었습니다.

    おつなぎできました。 (電話がつながった事実を客観的に伝える表現です。)

言われたときの返し方

  • 감사합니다.

    ありがとうございます。

  • 네, 알겠습니다.

    はい、わかりました。

よくある間違い

  • ✕ 연결해 주었어요.

    ○ 연결해 드렸어요.

    顧客や目上に対して自分が何かをしてあげる際は、「あげる」ではなく謙譲表現の「差し上げる」を使います。

「연결해 드렸어요.」のよくある質問

Q. 電話を回す前に言うことはできますか?
この表現は過去形なので、回し終えた後に使います。これから取り次ぐ際は「연결해 드릴게요(おつなぎしますね)」や「잠시만 기다려 주세요(少々お待ちください)」と言うのが自然です。
Q. 語尾は「-습니다」にするべきですか?
「-드렸어요」でも十分に丁寧ですが、企業の代表電話や改まったビジネスの場では、よりフォーマルな「연결해 드렸습니다」を使うと、さらに礼儀正しくしっかりした印象を与えられます。

このフレーズの単語を英語では

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