~ 교환kyo hwan 가능한가요ka neung han ga yo?

~ 교환 가능한가요?のイラスト

意味

〜を交換できますか?

解説

品物の取り替えを頼む表現。店員に礼儀正しく可否を確認し、領収書や交換条件の有無を聞かれることが多い

例文

이거i geo 교환kyo hwan 가능한가요?

これ、交換できますか?

네ne, 영수증yeong su jeung 있으시면i sseu si myeon 교환해 드릴teu ril 수ssu 있습니다it sseum ni da.

はい、領収書があれば交換できます。

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使う場面・ニュアンス

丁寧購入した商品のサイズや色を変えたい時、または不良品を取り替えたい時に店員へ尋ねる場面で使います。相手に配慮しながら可否を丁寧に確認するニュアンスがあり、レジカウンターなどでよく使われます。

言い換え・似た表現

  • 이거 다른 색상으로 바꿀 수 있나요?

    これ、別の色に変えられますか? (日常的でやわらかい口頭表現です。)

  • 사이즈 교환하고 싶은데요.

    サイズを交換したいのですが。 (要件を伝えて相手の対応を促す言い方です。)

  • 교환 부탁드립니다.

    交換をお願いします。 (すでに可否が分かっている時の依頼表現です。)

言われたときの返し方

  • 네, 영수증 가지고 계신가요?

    はい、領収書はお持ちですか?

  • 죄송하지만 세일 상품은 교환이 어렵습니다.

    申し訳ありませんが、セール品は交換が難しいです。

よくある間違い

  • ✕ チェンジ可能な表現として change(チェンジ)をそのまま使う

    ○ 교환(交換)または 바꾸다(変える)

    韓国の店舗では外来語よりも「交換」という漢字語が一般的に使われます。

「~ 교환 가능한가요?」のよくある質問

Q. 波線部分には何を入れますか?
「これ(이거)」を補って「これ、交換可能ですか?」とするか、「サイズ交換(사이즈 교환)」のように交換したい内容の名詞を直接繋げて使います。指差しながら言うだけでも十分伝わります。
Q. 返品したい時はどう言いますか?
交換ではなく返品や返金を希望する場合は、「交換」の部分を「返品(パンプム)」や「返金(ファンブル)」に変えて伝えます。韓国では「領収書の持参」と「タグが付いた状態」が条件になるのが一般的です。

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