口コミ
「口コミ」の英語
「口コミ」は英語で word of mouth と言います。人から人へ伝わる評判や紹介を指し、広告ではない自然な広がりに使います。ネット上の口コミは online reviews や reviews が一般的です。
「口コミ」の英語の使い分け
友人や顧客の会話で自然に広がる評判や紹介に使います。
online reviews
ウェブサイトやアプリに投稿された口コミを指します。
商品や店への評価を広く指す、使いやすい表現です。
コアイメージ
人から人へ口頭で推薦や情報が伝わり新しい顧客や利用者が増えること、すなわち口コミ
英英
Recommendations or information spread orally from person to person, leading others to try or use a product, service, or idea rather than through advertising.
語源
word of mouthは、人が口で語る言葉(word)が口(mouth)から伝わるという直喩から生まれ、口頭での推薦や伝達を指す表現として定着した。
コラム
- マーケティングでは広告ではなく顧客同士の会話で生まれる効果を指し、名詞句としてそのまま使うか、形容詞にする際はword-of-mouthとハイフンを入れるのが一般的。
「口コミ」のレベル別の例文
「口コミ」を英語にするときのよくある間違い
× I read word of mouth before choosing a hotel.
○ I read online reviews before choosing a hotel.
読む口コミは、口頭で伝わる word of mouth ではなく online reviews が自然です。
× We got many customers by doing word of mouth.
○ We got many customers through word of mouth.
口コミで広がることは do ではなく through word of mouth で表します。