Was möchten Sie ~?

意味

何を〜なさいますか？

解説

相手の希望を丁寧に尋ねる表現。店やサービスの場で、動詞や目的語を入れて何を望むかを丁寧な二人称で正式に尋ねる

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧レストランやカフェ、ホテル、ショップなどの接客現場で店員が客の要望を丁寧に尋ねる際によく使われます。敬称の「Sie」を用いているため、初対面の相手やビジネスの場でも失礼にならず、相手の意向を尊重する落ち着いた響きを持ちます。

言い換え・似た表現

• Was wünschen Sie?

  何をご希望ですか？　（デパートの窓口などで使われる、格式高い接客表現です。）

• Was darf es sein?

  何にいたしましょうか？　（パン屋や市場などで定番の、親しみやすく丁寧な決まり文句です。）

• Was hätten Sie gerne?

  何を召し上がりますか？　（接続法を用いた、控えめで非常に丁寧な表現です。）

• Was willst du?

  何がしたいの？　（友人向けのフランクな表現で、接客で使うと失礼になります。）

言われたときの返し方

• Ich möchte einen Kaffee, bitte.

  コーヒーを1つお願いします。

• Ich hätte gerne die Speisekarte.

  メニューをいただけますでしょうか。

• Ich schaue mich nur um, danke.

  見ているだけです、ありがとうございます。

よくある間違い

• ✕ Was wollen Sie trinken? と客に尋ねる

  ○ Was möchten Sie trinken?

  助動詞 wollen は直接的すぎて、接客ではぶしつけに聞こえるためです。

• ✕ 文末に動詞を置くのを忘れて名詞だけにする

  ○ Was möchten Sie bestellen? など動詞を補う

  名詞だけを問うなら Was möchten Sie? で十分成立します。