Ist die Beratung barrierefrei zugänglich?

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意味

相談窓口はバリアフリーで利用できますか?

解説

窓口の物理的な利用可否を問う表現。階段の有無や段差、出入りのしやすさを丁寧に確認するときに使う

例文

Ist die Beratung barrierefrei zugänglich?

相談窓口はバリアフリーで利用できますか?

Ja, unser Büro ist stufenlos erreichbar und hat einen Aufzug.

はい、当窓口は段差がなくエレベーターがあります。

使う場面・ニュアンス

丁寧役所、病院、各種相談センターなどを直接訪れる前に、電話やメールで車いすやベビーカーでの来所が可能か問い合わせる場面です。段差の有無やエレベーター設備の有無を事前に確認したいときに適しています。窓口の担当者に対して礼儀正しく配慮を尋ねるニュアンスです。

言い換え・似た表現

  • Sind Ihre Räume barrierefrei?

    そちらの部屋はバリアフリーですか? (建物や部屋全体の構造について尋ねる一般的な表現です。)

  • Gibt es einen Aufzug oder eine Rampe?

    エレベーターやスロープはありますか? (具体的な設備の有無を直接尋ねる実用的な聞き方です。)

  • Ist der Zugang stufenlos?

    段差なしで入れますか? (階段や敷居などの段差がないかをピンポイントで確認できます。)

言われたときの返し方

  • Ja, wir haben einen Aufzug und eine Rampe am Eingang.

    はい、入り口にスロープとエレベーターがございます。

  • Leider nein, es gibt einige Stufen am Eingang.

    あいにく、入り口にいくつか階段がございます。

よくある間違い

  • ✕ Ist die Beratung barrierefrei?

    ○ Ist die Beratung barrierefrei zugänglich?

    これだけでも通じますが、建物の物理的な段差などを尋ねる場合は zugänglich を添えると意味が明確になります。

「Ist die Beratung barrierefrei zugänglich?」のよくある質問

Q. 「Beratung」で部屋の意味になりますか?
本来は「相談(業務)」という意味ですが、案内窓口や相談室の場所そのものを指して使われることがよくあります。建物の構造を強調したい場合は、代わりに「Räume(部屋)」や「Gebäude(建物)」を使うとより自然です。
Q. 手話などの対応もこの表現で聞けますか?
この表現は「zugänglich(立ち入り可能)」が含まれるため、主に段差やエレベーターなど物理的な出入りのしやすさを指します。手話や要約筆記の対応を確認したい場合は、別途「手話通訳はありますか」のように具体的に尋ねるのが確実です。

このフレーズの単語を英語では

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