谢xiè谢xiè理lí解jiě
意味
解説
例文
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使う場面・ニュアンス
丁寧ビジネスメールや接客など、相手にこちらの事情や規則、変更などを受け入れてもらった際に感謝を伝える表現です。案内やお詫びの文末に添えることで、角を立てずに理解を促す丁寧なニュアンスを持ちます。
言い換え・似た表現
感谢您的理解与支持
ご理解とご支持をいただき感謝申し上げます (公式文書やビジネスメールで最も標準的な表現です。)
多谢理解
ご理解ありがとうございます (同僚や親しい取引先に対して軽くお礼を言う表現です。)
请您谅解
何卒ご容赦ください (感謝ではなく、相手に理解や許しを求めるお願いの表現です。)
言われたときの返し方
客气了
とんでもないです
不用客气,能够理解
どういたしまして、お気持ちは分かりますよ
好的,没问题
分かりました、問題ありません
よくある間違い
✕ 相手が同意する前に「谢谢理解」とだけ言って話を切り上げる
○ 希望您能理解 / 请您谅解
決定事項を一方的に押し付けているように聞こえることがあります。
「谢谢理解」のよくある質問
Q. 「理解」と「谅解」の違いは何ですか?
「理解」は事情やルールなどを把握して受け入れることを指します。一方「谅解」は、ミスや迷惑をかけたことに対して「大目に見る、許す」という謝罪の意味合いが強く含まれます。
Q. 口頭でも使えますか?
口頭でもよく使われます。相手にこちらの不都合を納得してもらった際に「谢谢理解」と言えます。目上の人に対しては「谢谢您的理解」と敬称の「您」を入れるとより敬意が伝わります。
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