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「すみません」は英語で何と言う?
言い方4通りと場面別の使い分け
「すみません」に最も無難に対応する英語は、謝る場面なら I'm sorry.、声をかける場面なら Excuse me. です。日本語の「すみません」には1対1で対応する単一の英語表現はなく、直訳はできません。
謝罪、呼びかけ、感謝、依頼など、状況や相手との距離感に合わせて適切なフレーズを選ぶ必要があります。
「すみません」の英語の言い方(4通り)
- 01I'm sorry.
ふつう|謝るとき
- 02Excuse me.
ふつう|声をかけるとき
通りすがりや店員に声をかけるとき、または人の前を横切るなど軽い失礼を詫びるときの定番です。見知らぬ人にも使えます。Excuse me, but... と続けると質問や依頼へ自然につなげられます。
丁寧|人に頼むとき
作業中の相手に話しかけたり、手間を取らせる頼み事をしたりする際に使う丁寧な言い方です。ビジネスでも同僚や上司に対して気遣いを示せます。末尾に but could you help me? などを添えます。
丁寧|改まって謝るとき|〜のことで謝罪するためにお辞儀をする
改まったビジネスの場や公の場で、深く頭を下げて謝罪する姿勢を表す客観的・書面的な表現です。「〜について頭を下げて謝罪する」という意味になり、公式発表や第三者による描写でよく用いられます。
場面別の使い分け
| 場面 | おすすめの言い方 | ひとこと |
|---|---|---|
| 人にぶつかったとき | I'm sorry. | とっさの謝罪に最も自然です。 |
| 店員を呼ぶとき | Excuse me. | 語尾を上げて呼びかけます。 |
| 混雑した通路を通るとき | Excuse me. | 会釈を添えると丁寧です。 |
| 作業中の同僚に相談するとき | Sorry to bother you. | 相手の時間への配慮が伝わります。 |
| お礼の気持ちを伝えたいとき | Thank you. | 感謝の「すみません」は謝罪ではなく礼を言います。 |
| 企業の公式な謝罪会見 | bow to apologize for ~ | 深々と頭を下げて陳謝する様子を表します。 |
日本語の「すみません」は謝罪だけでなく感謝や呼びかけにも使われますが、英語では目的ごとに明確に単語が異なります。相手に何を伝えたいのかを意識して使い分けましょう。
直訳が通じない理由・よくある間違い
日本語の「すみません」は謝罪・感謝・依頼を1語で兼ねる便利な言葉ですが、英語には全対応する単語がありません。発想の違いによる典型的なミスは次の通りです。
- お礼のつもりで I'm sorry. と言う:親切にされた際に言うと、相手は「なぜ謝るのか」と困惑します。素直に Thank you. を使いましょう。
- 店員を呼ぶときに I'm sorry. と言う:謝罪の言葉なので、声をかける際は Excuse me. が正解です。
親切にされた際はお礼のThank you.を使う。相手を困惑させない。
呼びかけは謝罪ではないためExcuse me.を使って声をかける。
謝罪・感謝・依頼が1語で兼ねられないため使い分けが必要です。
言われたときの返事
- That's all right. — 大丈夫ですよ。(謝られたとき)
- No problem. — 問題ないですよ・どういたしまして。(謝罪や依頼への返答)
- Don't worry about it. — 気にしないでください。(謝られたとき)
- Yes, how can I help you? — はい、何でしょうか?(呼びかけられたとき)
- Sure, what's up? — いいよ、どうしたの?(同僚から話しかけられたとき)
謝られたとき
- That's all right.
- No problem.
- Don't worry about it.
呼びかけ・依頼のとき
- Yes, how can I help you?
- Sure, what's up?
- No problem.
謝られたときや呼びかけられたときなど、状況に応じて返事を選びます。
「英語ですみません」「英語が拙くてすみません」と断りを入れる英語表現
英語での商談やメールのやり取りで、「英語が拙くてすみません」や「日本語ではなく英語での連絡ですみません」とあらかじめ前置きしておきたい場面があります。相手への配慮を示しつつ、自然に伝えられる代表的なフレーズを押さえておきましょう。
| 英語フレーズ | 日本語訳 | ニュアンス・使いどころ |
|---|---|---|
| Please excuse my English. | 英語が拙くてすみません。 | 最も自然で謙虚な表現。会話でもメールでも幅広く使えます。 |
| Sorry for my poor English. | 下手な英語ですみません。 | 親しみやすい定番フレーズです。カジュアルなチャットや会話に向いています。 |
| I apologize for writing in English. | 英語でのご連絡となり申し訳ありません。 | 日本語話者ではない相手や、相手の母国語以外でメールを送る際のビジネス用表現です。 |
| I hope my English makes sense. | 私の英語で意味が通じれば幸いです。 | 「すみません」と直接謝る代わりに、意味が伝わっているかを気遣う前向きな言い回しです。 |
ビジネスメールの冒頭で使う場合は、I apologize for contacting you in English.(英語でのご連絡となり恐縮です)と一文添えるだけで、丁寧な印象を与えられます。
聞き取れなかったときの「すみません?」と聞き返す英語表現
相手の発言が聞き取れなかったり、早口で理解できなかったりしたときの「すみません、何とおっしゃいましたか?」にあたる聞き返しの表現です。英語では、イントネーションを語尾上げにするだけで聞き返しの意味になります。
- Sorry?(すみません、何とおっしゃいましたか?)
日常会話で最もよく使われる、短く自然な聞き返しです。語尾を上げて発音します。 - Excuse me?(すみません、もう一度言っていただけますか?)
語尾を下げると呼びかけの「すみません」ですが、語尾を上げると「何とおっしゃいましたか?」という聞き返しになります。 - Pardon? / I beg your pardon?(すみません、聞き取れませんでした)
丁寧でフォーマルな響きを持つ聞き返しです。目上の人やビジネスの場でも失礼になりません。
単に単語を言うだけでなく、Could you say that again, please?(もう一度言っていただけますか?)などの依頼フレーズを続けると、より丁寧なコミュニケーションが成り立ちます。
軽い「あ、すみません」とビジネスの「申し訳ございません」の英語表現
日本語では同じ「すみません」でも、肩が軽く触れた程度の些細な場面と、ビジネスで重大な不手際を陳謝する場面とでは、選ぶべき英語が大きく異なります。
親しい間柄やちょっとしたミスの「あ、すみません」
友人同士の会話や、足を踏んでしまったなどの軽いハプニングでは、形式ばらない短い表現が使われます。
- Sorry about that.(それについてはすみません/失礼しました)
ちょっとした手違いやすれ違いの際に最も自然に使われる口語表現です。 - My bad.(あ、悪い/私のミスだ)
友人同士などで使われる非常にカジュアルなスラングです。ビジネスなどの改まった場では使えません。
ビジネスで使えるフォーマルな「申し訳ございません」
ビジネスシーンで過失を謝罪する際は、I'm sorry よりも改まった動詞 apologize を用いるのが基本です。
- I apologize for [名詞/動名詞].(〜について心よりお詫び申し上げます)
例文: I apologize for the confusion.(混乱を招いてしまい申し訳ございません。) - Please accept my apologies for [名詞/動名詞].(〜についてお詫びを受け入れいただけますと幸いです)
例文: Please accept our sincere apologies for the delay.(遅延に関しまして、心よりお詫び申し上げます。)
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よくある質問
- Q. 店員を呼ぶときの「すみません」は?
- Excuse me. と語尾を少し上げて発音するのが最も一般的です。手を軽く挙げてアイコンタクトを取りながら言うと、スマートに気づいてもらえます。I'm sorry. は呼びかけには使わないため注意しましょう。
- Q. 「すみません、ありがとう」と言いたい時は?
- 英語では謝罪と感謝を混ぜず、シンプルに Thank you very much. や Thanks, I appreciate it. と感謝だけを伝えるのが自然です。親切に対して I'm sorry. と言うと、かえって相手に気を使わせてしまいます。
- Q. ビジネスメールで使える「すみません」は?
- 謝罪であれば I apologize for the delay.(遅れて申し訳ありません)のように apologize を使います。確認や依頼で相手の手を煩わせる場合は、I appreciate your time. など前向きな感謝の言葉に言い換えるのが基本です。
- Q. 相手を待たせてしまった時、「待たせてすみません」を前向きに伝える英語は?
- 英語では過失を謝るよりも、相手の寛容さに感謝を伝える表現が好まれます。I'm sorry I'm late.(遅れてすみません)と謝る代わりに、Thank you for waiting.(お待ちいただきありがとうございます)や Thank you for your patience.(気長にお待ちいただきありがとうございます)と言い換えると、会話全体の雰囲気がポジティブになります。
- Q. 海外では「Sorry」をむやみに連発しないほうがいいのは本当ですか?
- 本当です。欧米文化では、I'm sorry. と口にすると「自分に過失や非がある」と法的一義に認めたと受け取られるリスクがあります。特に交通事故や金銭トラブルなどの交渉の場では、不用意に Sorry を連発せず、事実関係を確認するまでは Excuse me. や客観的な説明にとどめるのが賢明です。
2026年9月25日更新・モチタン辞典編集部
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