電話販売
「電話販売」の英語
「電話販売」は英語で telemarketing と言います。電話を使う営業活動全般には telemarketing、電話で直接商品や契約を売ることを強調するなら teleselling が使われます。
例文
コアイメージ
電話販売は電話を中心に見込み客へ働きかけて販売や商談につなげる営業活動
英英
The use of outbound telephone calls to contact prospects with the aim of generating sales or business opportunities.
語源
telemarketingは、ギリシャ語由来のtele（遠く）とmarketに関わるmarketingが合わさった語で、電話で市場活動や販売促進を行うことを表す。
コラム
- 英語圏ではtelemarketingとtele‑salesやcold callingが使い分けられ、目的や手法によって呼び方や受け取られ方が異なる。
例文
コアイメージ
電話を通じて顧客に直接働きかけて販売や契約を獲得する
英英
The practice of contacting customers by telephone to directly solicit purchases or secure contracts, typically through targeted outbound or inbound calls.
語源
telesellingは、tele（遠隔）とselling（売ること）の結合で、電話を介して直接販売や契約獲得を行うことを指す
コラム
- 無承諾の電話勧誘は規制対象となる場合があり、顧客同意や通話記録の管理が重要
「電話販売」のレベル別の例文
「電話販売」を英語にするときのよくある間違い
× I made a telemarketing to him.
○ I made a telemarketing call to him.
telemarketingは活動名で、個別の電話には telemarketing call を使います。
× Telemarketing means only cold calling.
○ Cold calling is one type of telemarketing.
telemarketingには既存顧客への連絡なども含まれます。