業務

「業務」の英語

「業務」は英語で work と言います。会社の日常的な業務や運用全般には operations、商取引や事業には business が自然です。顧客に提供する業務は services と表せます。

「業務」の英語の使い分け

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5 語のクエスト・4択・イラスト・穴埋め・スペル

business

bíznəs

意味

businessのイラスト

例文

The business grew rapidly last year.

その事業は昨年急速に成長した。

コアイメージ

人や会社が商品やサービスを作り、売るために組織的に行う活動のまとまり

関連語

使い方

類義語との違い

business: 商取引全般や会社・商売の活動
company: 法人・会社組織、事業を行う単位
firm: 特に小~中規模の会社を指す語
trade: 商品やサービスの売買行為
industry: 同種の企業群や産業分野

英英

The activity of producing, buying, or selling goods and providing services to make money; also an organization, such as a company or shop, engaged in these activities.

語源

businessは、古英語bisignes「用事・心配」から発展し、まず「用事」「仕事」を意味し、やがて「商取引」や会社の活動を表すようになった

コラム

  • 日本語の「ビジネス」は仕事全般を指す外来語化した表現だが、英語のbusinessは商取引や事業に重点がある点を区別して理解する

operation

[US] ɑ̀pəréiʃən [UK] ɔ̀pəréiʃən

意味

operationのイラスト

例文

The doctors successfully performed an operation.

医師たちは手術を無事に行った。

コアイメージ

決められた手順で体の問題を治す医療行為や、装置・組織に働きかけて目的を達成する行為

関連語

使い方

  • have an operation

    手術を受ける

  • undergo an operation

    手術を受ける

  • perform an operation

    手術を行う

類義語との違い

operation: 手術(外科で行う体の処置)
surgery: operationとほぼ同義、外科の手術
treatment: 病気を治す行為全般、手術以外も含む

英英

A process in which a doctor cuts into a person's body to fix or remove something that is not healthy.

語源

operationは、ラテン語から古フランス語を経て英語に入った言葉で「働き・行為」を表す。医療分野では特に体に対する「行為=手術」を意味する。

コラム

  • 人に対する処置なら手術、機械や組織に対する働きなら操作や運営と文脈が分かれるため、対象が人か装置かを見て判断する

例文

The company streamlined its operations to reduce costs.

その会社はコスト削減のために業務を合理化した。

コアイメージ

組織が行う日常的な仕事や手続きの業務

英英

The regular tasks and procedures carried out within an organization to support its functions and achieve its objectives.

語源

operationsは、ラテン語operari「働く」に由来するoperationの複数形で、本来の「作業・働き」の意味から企業や組織内の仕事を指す語に発展した。

コラム

  • 英語のoperationsは業務を指す一方で医療では手術、軍事では作戦を意味し、businessではoperations departmentが現場の業務や運用を担う用語として使われる

例文

The company offers services to customers worldwide.

その会社は世界中の顧客にサービスを提供している。

コアイメージ

顧客に価値や便益を提供する行為や仕組み

英英

Actions or organized activities performed to provide assistance, benefits, or offerings to customers or users.

語源

servicesは、ラテン語 servitium(奉仕)を経て古フランス語 service となり、顧客へ何かを提供する行為を指すようになった。

コラム

  • ビジネス文脈では services は種類ごとの提供内容や外部に委託する業務を指すことが多く、複数形で提供の幅を表す

「業務」のレベル別の例文

「業務」を英語にするときのよくある間違い

  • × I have many businesses today.

    ○ I have a lot of work to do today.

    業務全般や仕事量には business ではなく work が自然です。

  • × I do my business at the office.

    ○ I do my work at the office.

    一般的な担当業務を表す場合は work を使います。

「業務」の英語についてよくある質問

Q. 「業務」を英語で一言で言うと?
一般的な仕事や担当業務なら work が最も使いやすい表現です。会社の日常業務をまとめて言う場合は operations もよく使われます。
Q. operations と business の違いは?
operations は組織の日常業務や運用、business は商取引や会社の事業を指すのが一般的です。
Q. 「業務」をビジネスメールでどう言う?
担当している仕事なら work、業務全体や運用なら operations、顧客向けの提供内容なら services がよく使われます。
Q. task, duty, responsibilityの違いは?
taskは具体的な作業、dutyは職務上の義務、responsibilityは責任を伴う担当業務を指します。個別の作業をこなすときはtasks、職務規定に定められた業務はduties、履歴書で自分の責任範囲を示すときはresponsibilitiesと使い分けます。個人の裁量や責任の大きさに応じて単語を選びましょう。
Q. 履歴書で「担当業務」はどう書く?
履歴書ではResponsibilitiesやKey Responsibilitiesが見出しとして標準的です。職務内容を並べる際はDuties and Responsibilitiesと併記されることもあります。面接で自分の業務を言う場合はMy main responsibilities include sales.(私の主な業務は営業です)のように使えます。
Q. 「日々の業務(日常業務)」の英語は?
個人の仕事ならday-to-day tasks、組織やチームの運営業務ならdaily operationsと表すのが自然です。ルーティンワークを強調したいときはroutine dutiesとも言えます。例文:My day-to-day tasks include data entry.(私の日々の業務にはデータ入力が含まれます)。
Q. 「業務連絡」や「業務終了」の英語は?
直訳せず、状況に応じた定型表現を使います。メールや掲示板の「業務連絡」はAnnouncementやInternal Noticeと表記するのが自然です。チャット等で一日の「業務終了(退勤)」を報告する際はSigning off for today.(本日の業務は終了です)やDone for the day.がよく使われます。
Q. 「業務委託」は英語で何と言いますか?
契約形態によってoutsourcing、subcontracting、independent contractingなどを使い分けます。社内業務を外部企業に委託する一般的な業務委託はoutsourcingです。フリーランス等と個別に契約を結ぶ場合はindependent contractor agreement(業務委託契約)と呼びます。
Q. 「業務改善」や「業務提携」の英語は?
「業務改善」はbusiness process improvementやoperational improvement、「業務効率化」はoperational efficiencyと表します。また、企業同士の「業務提携」はbusiness allianceやoperational partnershipが定訳です。組織や運用の改善にはoperationを使うのが基本です。
Q. 自分の担当業務を説明する英文の型は?
I am responsible for ... や I am in charge of ... に動名詞や名詞を続けるのが最も自然です。事務職ならI am responsible for preparing documents.(書類作成の業務を担当しています)、営業職ならI am in charge of corporate sales.(法人営業の業務を担当しています)のように説明できます。
Q. 業務を表す英語が複数形になる理由は?
業務は通常、複数の作業や手続きの集まりで成り立っているためです。個人の仕事は複数の作業で構成されるためtasksやduties、組織の運営実務は多岐にわたる活動全体を指すためoperationsと複数形で表現するのが通例です。単数形のtaskは、切り出された特定の1つの作業を指す場合に用います。

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