Puis-je joindre ~ ?

意味

〜にご連絡してもよろしいですか？

解説

部署に連絡してよいかを確認する丁寧な表現。手続きや問い合わせのために事務局や担当窓口へ接触してよいかを改まって尋ねる場面で使う

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧役所や企業の窓口、事務局などに連絡を取りたい際、担当部署や担当者に直接問い合わせてよいか確認するときに使います。電話口やメールで使われる改まった表現で、相手の手続きや都合に配慮した非常に丁寧なニュアンスを持ちます。

言い換え・似た表現

• Est-ce que je peux contacter le service client ?

  カスタマーサービスに連絡してもよろしいですか？　（日常会話や一般的なビジネスでよく使われる標準的な表現です。）

• Pourriez-vous me mettre en relation avec le secrétariat ?

  事務局におつなぎいただけますでしょうか？　（電話口で直接その部署へ転送してほしいときの定番表現です。）

• Serait-il possible de joindre le responsable ?

  責任者の方にご連絡することは可能でしょうか？　（条件法を用いた、さらに控えめで角の立たない丁寧な依頼です。）

言われたときの返し方

• Oui, bien sûr, je vous écoute.

  はい、もちろんです。ご用件をどうぞ。

• Un instant, s'il vous plaît, je vous transfère.

  少々お待ちください、おつなぎいたします。

• Ce service est actuellement fermé, vous pouvez les contacter par courriel.

  その部署は現在閉まっておりますので、メールでご連絡いただけます。

よくある間違い

• ✕ Peux-je joindre le service comptabilité ?

  ○ Puis-je joindre le service comptabilité ?

  動詞「できる」の倒置疑問文では「Peux-je」ではなく「Puis-je」を使います。