Kann ~ umgebucht werden?
意味
解説
既存の予約を別条件で取り直せるか尋ねる表現。診療や店舗などの予約で日時や便、席種などを別の条件に変えられるか確認する場面で使い、事務的で丁寧な響きがある。
例文
使う場面・ニュアンス
丁寧航空券やホテル、鉄道などのチケットの日時や便を変更したいときに使います。駅の窓口や旅行代理店、カスタマーサポートなどで使う表現です。受動態を用いた事務的で丁寧な響きがあります。
言い換え・似た表現
Kann ich das Ticket umbuchen?
チケットの日時を変更できますか? (能動態を用いた自然で一般的な聞き方です。)
Ist eine Umbuchung möglich?
予約変更は可能でしょうか? (名詞を使ったより改まった丁寧な表現です。)
Kann der Termin verschoben werden?
予約の日時を延期・変更できますか? (医者や美容院などの予約変更でよく使います。)
言われたときの返し方
Ja, das ist gegen eine Gebühr möglich.
はい、手数料をお支払いいただければ可能です。
Leider ist dieser Tarif nicht umbuchbar.
あいにく、この料金プランは変更不可となっております。
よくある間違い
✕ Kann ich das stornieren?(変更したい場面で)
○ Kann ich das umbuchen?
stornierenは解約・取り消しを意味するため、取り直しにはumbuchenを使います。