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英会話で「了解・わかりました」を正しく伝える表現集

英会話了解の早見表と使い分け基準

英語で「了解」や「わかりました」と返答するとき、最も重要な判断軸は「相手との関係性（フォーマル度）」と「発言の目的（理解したのか、依頼を引き受けるのか）」の2点です。日本語の「了解」は両方の意味を兼ね備えていますが、英語圏ではこの2つを明確に区別して言葉を選びます。

まずは全体の使い分けを整理した以下のマトリクスを確認してください。自分が置かれている状況に合わせて最適な表現を選ぶ目安になります。

表は横にスクロールできます →

状況・ニュアンス	カジュアル（友人・親しい同僚）	標準・社内（同僚・直属の上司）	フォーマル（取引先・顧客・役員）
内容を理解した（わかりました）	Got it. I get it.	That makes sense. Understood.	I understand. Understood.
依頼を引き受ける（了解・対応します）	Sure thing. No problem.	Will do. I'm on it.	Certainly. Consider it done.
提案に賛同する（了解・いいですね）	Sounds good. Cool.	That works for me. Sounds great.	That sounds acceptable. Very well.
確認・把握した（受領連絡）	Noted. Roger that.	Noted. Acknowledged.	Duly noted. Well noted with thanks.

日常会話や業務連絡で瞬時に判断するための基準はシンプルです。相手の意見や説明に対して「あなたの言っている意味が通じました」と伝えたい場合はmake senseやunderstandの系統を使います。

一方、「指示されたタスクをこれから実行します」と伝えたい場合はwill doやcertainlyなどの行動を伴う表現を選びます。この基準を押さえておくだけで、相手に違和感を与える返答を避けられます。

英語のコミュニケーション全般を幅広く学びたいときは、英会話の総合ガイドを参考にしてください。

英会話わかりましたと理解を伝える表現

相手の説明、理由、指示の背景などを聞いて「なるほど、理解できました」「言いたいことがわかりました」と伝える場面です。作業を引き受ける意味は含まず、純粋に内容が頭に入ったことを相手に伝えます。

That makes sense.（筋が通っています／納得です）

ビジネスでも日常会話でも極めて頻繁に使われる定番フレーズです。直訳すると「それは理にかなっている」となり、相手の説明に納得したときの「わかりました」として最も自然に響きます。

A: I rescheduled the meeting because the client is unavailable this morning.（今朝はクライアントの都合がつかないため、会議を日程変更しました。

）
B: That makes sense. Thank you for letting me know.（わかりました。知らせてくれてありがとうございます。）

Understood.（了解しました／理解しました）

動詞understandの過去分詞を使った表現で、ビジネスシーンにおいて簡潔かつ確実に理解を示したいときに重宝します。短く一言で返せるため、口頭でもテキストでも使いやすい利点があります。

A: Please ensure the confidential files are encrypted before sending.（機密ファイルは送信前に必ず暗号化してください。

）
B: Understood. I will handle it carefully.（了解しました。慎重に対応します。）

I understand.（承知しております／理解しています）

最も基本的で標準的な表現です。相手の立場や複雑な事情に対して理解を示したり、顧客からの要望を受け止めたりする際に適しています。

A: We are experiencing some delays due to shipping issues.（配送上のトラブルにより、遅れが生じております。

）
B: I understand the situation. Please keep us updated.（事情はわかりました。進捗を引き続き共有してください。）

I get it. / Got it.（わかったよ／理解した）

親しい間柄でよく使われる口語表現です。I get it.は相手の意図や悩みを理解したニュアンスを含み、Got it.は「把握した」「頭に入った」という素早い確認に適しています。

A: Do not touch this switch; it turns off the server.（このスイッチには触らないで。サーバーが落ちるから。）
B: Got it. I will be careful.（了解。気をつけるよ。）

次の疑問理解した旨をよりシンプルに返したいときは、「了解しました・わかりました」の英語解説も役立ちます。

英会話了解で依頼を前向きに引き受ける表現

仕事の指示や頼み事に対して、「了解です、対応します」「引き受けました」と前向きな姿勢で答えるための表現です。単に「理解した」にとどまらず、行動を約束するニュアンスを持ちます。

Will do.（了解です／やっておきます）

I will do it.の主語と目的語を省略した口語表現で、職場の同僚や直属の上司からの指示に対して最もよく使われる表現の一つです。快く引き受ける軽快さと責任感が両立しています。

A: Could you send me the latest sales report by 3 PM?（午後3時までに最新の売上レポートを送ってもらえますか？）
B: Will do. I am finalizing it right now.（了解です。ちょうど仕上げているところです。）

I'm on it.（すぐ取り掛かります／今やっています）

「そのタスクの上にすでに乗っている」というイメージから、指示を受けた瞬間にすぐ着手する意思を示す表現です。仕事のスピード感と頼もしさをアピールしたいときに非常に効果的です。

A: We have an urgent inquiry from our major client.（重要顧客から至急の問い合わせが入っています。

）
B: I'm on it. I will review the issue immediately.（了解です、すぐ対応します。ただちに問題を確認します。）

Consider it done.（お任せください／終わったも同然です）

直訳すると「それをすでに完了したものと考えてください」となり、相手の依頼を確実に成し遂げる自信を伝える表現です。上司や同僚に安心感を与えたい場面で使われます。

A: Can you reserve a meeting room for ten people tomorrow?（明日、10人用の会議室を予約しておいてくれる？）
B: Consider it done. I will book the main conference room.（了解です、お任せください。第1会議室を押さえておきます。）

Certainly.（かしこまりました／承知いたしました）

非常に丁寧で品のある肯定の返答です。フォーマルなビジネスシーンや接客業において、目上の人や顧客からの要望を引き受ける際の第一選択となります。

A: Could you please prepare three copies of the contract?（契約書のコピーを3部ご用意いただけますでしょうか。

）
B: Certainly. I will bring them to your desk shortly.（かしこまりました。まもなくお席までお持ちいたします。）

ビジネスで使える丁寧な承知しましたの表現

取引先や顧客、役員などに対して使う「承知いたしました」「かしこまりました」に相当するフォーマル度の高い英語表現です。丁寧さと敬意を保ちながら、業務を円滑に進めるために不可欠なフレーズを解説します。

Absolutely.（もちろんです／承知いたしました）

相手の要望や依頼に対して「喜んで引き受ける」「異存は全くない」という強い確信とポジティブな姿勢を込めて返す言葉です。Certainly.と並び、ビジネス会話で相手に好印象を与える定番表現です。

A: Would it be possible to arrange a brief call tomorrow afternoon?（明日の午後に短いお電話の時間をいただくことは可能でしょうか。

）
B: Absolutely. I am available anytime after 2 PM.（もちろんでございます。午後2時以降でしたらいつでも対応可能です。）

Right away.（ただちに対応いたします）

緊急性のある業務や優先度の高い依頼に対して、即座に対応を開始する姿勢を示す表現です。単体で使われるほか、I will do it right away.のように文の一部としても使われます。

A: Please update the presentation slides with the revised numbers.（修正された数値でプレゼン資料を更新してください。

）
B: Right away, sir. I will send the updated version shortly.（かしこまりました、ただちに対応いたします。まもなく更新版をお送りします。）

Very well.（承知いたしました／かしこまりました）

やや格式ばった響きを持つ表現で、相手の決定や提案を正式に受け入れる際に適しています。日常会話というよりは、落ち着いたビジネスのやり取りや書面に近いニュアンスを持ちます。

A: We have decided to proceed with Proposal B.（弊社としては提案Bで進める方針を決定いたしました。

）
B: Very well. We will prepare the necessary documentation accordingly.（承知いたしました。方針に沿って必要書類を準備いたします。）

カジュアルな了解と親しい間柄のスラング

同僚とのフランクな会話、友人同士のやり取り、カジュアルな場面で使える表現です。日常会話では堅苦しい表現を避けて短いフレーズでリズミカルに返すのが自然です。

Sounds good. / Sounds great.（いいね／了解）

相手の提案や予定に対して「それでいきましょう」「いいですね」と合意と了解を同時に伝える万能フレーズです。待ち合わせの約束や業務の進め方の相談で多用されます。

A: Let us meet at the coffee shop around noon.（お昼頃にカフェで合流しよう。）
B: Sounds good. See you then!（了解。その時にね！）

No problem.（問題ないよ／了解）

「どういたしまして」の意味でよく知られていますが、依頼や変更の申し出に対して「問題ないよ、了解」と軽く引き受ける際にも日常的に使われます。

A: Sorry, could you hold the door for a second?（ごめん、ちょっとドアを押さえていてくれる？）
B: No problem. Take your time.（了解、大丈夫だよ。ゆっくりでいいよ。）

Sure thing.（もちろん／了解だよ）

Sure.をさらに親しみやすくした口語表現で、「もちろんいいよ」「お安い御用だ」という快活なニュアンスを含みます。

A: Can you pass me that notebook?（そのノートを取ってくれる？）
B: Sure thing. Here you go.（了解。はいどうぞ。）

Roger that. / Copy that.（了解／ラジャー）

軍事や航空無線の交信用語に由来する表現です。現代の日常会話や社内チャットでは、指示や報告をしっかり受け取ったことを少しユーモアを交えてフランクに伝える際に使われます。

A: We are leaving the office in five minutes.（あと5分でオフィスを出るよ。）
B: Roger that. I will be downstairs.（了解。1階に降りて待っているよ。）

次の疑問映画や日常会話で耳にする独特な返答が気になったら、英語の「ラジャー」の意味と使い方を確認してみてください。

チャットやメールで使える了解の一言返信

SlackやTeamsなどの社内チャットツールやメールでは、要件をすばやく確認したことを短文で伝えるスピード感が重視されます。タイピングの手間を省きつつ、失礼にならないテキスト返信の定型句を紹介します。

Noted.（了解しました／確認しました）

チャットやメールで最も実務的に使われる単語です。相手からの報告や共有事項を受け取り、「確認して記憶・記録しました」という意味を過不足なく伝えます。目上の相手にはNoted with thanks.（確認いたしました、ありがとうございます）と添えると丁寧です。

A: The weekly review has been moved to Room 402.（週次レビューは402号室に変更されました。）
B: Noted. Thanks for the heads-up.（了解しました。共有ありがとうございます。）

Acknowledged.（受領しました／了解しました）

公式な通知や業務連絡に対して、確実にメッセージを受け取った事実を通知するやや硬めの表現です。プロジェクトの連絡板などで多用されます。

A: Please review the updated policy guidelines attached below.（添付の改定版ポリシーガイドラインをご確認ください。

）
B: Acknowledged. I will review them today.（確認・受領いたしました。本日中に目を通します。）

チャットで使える返信テンプレート一覧

ビジネスチャットのスピード感に合わせ、そのままコピーして使える1行返信の組み合わせ例です。

英語フレーズ	日本語のニュアンス	適した相手
Noted, will do!	了解です、対応します！	同僚・直属の上司
Got it, thank you!	了解しました、ありがとうございます！	同僚・チームメンバー
Understood. Working on it now.	承知しました。現在作業中です。	上司・顧客
Received with thanks.	受領いたしました。ありがとうございます。	取引先・社外

注意すべきNG表現とニュアンスの落とし穴

日本語の話者が無意識に使ってしまい、相手に「ぶっきらぼう」「失礼」「偉そう」と誤解されがちな地雷表現があります。文脈やニュアンスの違いを正しく理解しておきましょう。

「OK」の言い方とトーンのリスク

OK.は万能に見えますが、抑揚（イントネーション）や表情によって受ける印象が大きく変化します。平坦な低い声でOK.とだけ返すと、「不満があるけれど仕方なく従う」「話を聞き流している」ように聞こえるリスクがあります。

また、ビジネスの場で目上の指示に対して一言OK.だけで返すのは、日本語で上司に「OK」と返答するのと同様に軽率に聞こえます。ビジネスではUnderstood.やCertainly.に置き換えるか、少なくともOK, will do!のように前向きな言葉を補うのが安全です。

「I know.」は「言われなくても知っている」になる

「わかりました」の直訳のつもりでI know.を使ってしまうミスが散見されます。I know.は「その情報はすでに知っている」という意味になるため、相手からのアドバイスや指示に対して使うと「言われなくてもわかってるよ」という反抗的・不快なニュアンスを与えてしまいます。

相手の話を受け入れるときはI know.ではなくI see.（なるほど）やUnderstood.を使いましょう。

「I understand your English.」は禁句

相手の英語の指示に対して「英語が理解できました」と言おうとしてI understand your English.と言うと、「あなたの拙い英語でも理解してあげました」という上から目線の評価に聞こえます。

内容が理解できたときは単にI understand.またはEverything is clear.と表現します。

会話をスムーズにつなぐ聞き手側の表現は、相槌・リアクションの英会話フレーズでも確認できます。

シチュエーション別英会話の実践対話例

実際の業務や日常会話で「了解」「わかりました」がどのように自然に使われるのか、4つの典型的なシチュエーションで会話の流れを確認しましょう。

上司からの急なタスク指示を受ける場合

指示を正しく把握し、迅速に行動に移す姿勢を示します。

Manager: Could you update the quarterly budget figures before the executive meeting at 4 PM?（4時からの役員会議の前に、四半期予算の数値を更新してもらえますか？）
Employee: Certainly. I am on it right now and will share the draft within an hour.（承知いたしました。

ただちに取り掛かり、1時間以内に下書きを共有します。）
Manager: Perfect. Let me know if you spot any discrepancies.（助かります。

もし数値の不一致があれば知らせてください。）
Employee: Understood. I will check the data thoroughly.（了解いたしました。データを慎重に確認します。）

取引先からの仕様変更を受け入れる場合

顧客への敬意を保ちつつ、変更内容に合意して進める対話です。

Client: We would like to modify the delivery date to next Wednesday instead of Monday.（納品日を月曜日ではなく、来週の水曜日に変更したいのですが。

）
Vendor: Absolutely, that works for us. We will adjust the production schedule accordingly.（かしこまりました、問題ございません。

スケジュールをそれに合わせて調整いたします。）
Client: Thank you for your flexibility.（柔軟にご対応いただきありがとうございます。

）
Vendor: My pleasure. Consider it done.（とんでもございません。お任せください。）

同僚とタスクの分担を決める場合

同僚同士の対等で協力的なやり取りです。

Colleague A: I will draft the presentation slides, so could you gather the survey data?（私がスライドの下書きを作るので、アンケートデータの集計をお願いできますか？）
Colleague B: Will do! I should have the raw numbers ready by noon.（了解！お昼までには生データを揃えられると思うよ。

）
Colleague A: Sounds great. Let us sync up right after lunch.（了解、助かる。昼休みの直後にすり合わせしよう。

）
Colleague B: That makes sense. See you then.（了解、そうだね。じゃあその時に。）

不明なまま了解せず丁寧に聞き返す表現

相手の指示や依頼を理解しきれていないまま安易に了解と答えてしまうと、後から認識の齟齬が生じてトラブルにつながります。内容が分からない場合や聞き取れなかった際は、角を立てずに確認を挟みましょう。

理解が曖昧なことを伝えるフレーズ

• I am not quite sure I follow. Could you please clarify that point?
  （完全には把握できていないかもしれません。その点をもう少し具体的にご説明いただけますか？）
• I want to make sure we are on the same page. Could you explain that again?
  （認識を一致させておきたいため、もう一度ご説明いただけますでしょうか？）

聞き取れなかった場合のフレーズ

• I'm sorry, I didn't quite catch the last part. Could you repeat it, please?
  （恐れ入ります、最後の部分がうまく聞き取れませんでした。もう一度おっしゃっていただけますか？）
• The connection was slightly unstable. Would you mind saying that again?
  （回線が少し不安定でした。もう一度言っていただけますでしょうか？）

Just to confirm, do you mean...?（確認させてください、〜という意味でしょうか？）のようにワンクッション挟んでから了解を伝えることで、業務の確実性が大幅に高まります。

聞き取れず困ったときの切り返し方は、「わかりません」は英語で何て言う？で詳しく解説しています。

過去形「I understood」や「I know」の誤用注意点

日本語の「分かりました」を直訳して I understood. と過去形にしてしまうと、英語では不自然に響くため注意が必要です。

過去形にすると過去の話に聞こえる

英語の understand は状態を表す動詞です。過去形にすると「その時点では理解していた（けれど今は分からない、あるいは事情が違う）」という含みを持たせてしまうことがあります。

相手の話を聞いて今まさに理解した状態を伝える際は、現在形の I understand. や、完了した状態を表す Understood. を使います。

間違いやすい表現と改善のポイント

言いがちな不自然な英語	自然な英語表現	不自然に聞こえる理由・改善のポイント
I understood.	I understand. / Understood.	過去形を使うと「以前は理解していた」と過去の話に聞こえるため。
OK, I know.	Got it. / I see.	I know. は「そんなこと知ってるよ」と相手を遮る生意気な響きになる。

特に注意や指示を受けた際に I know. と返すと、「言われなくても知っています」という反抗的な態度に受け取られる恐れがあります。新しい情報を受け取った際は Got it. や Understood. を選びましょう。

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よくある質問

Q. 上司にOKと答えるのは失礼ですか？

親しい間柄なら許容されますが、目上の指示に対して一言「OK.」だけで返すのはぶっきらぼうに聞こえるリスクがあります。社内でも「Understood.」や「Will do!」を使うほうが意欲的で丁寧な印象を与えられます。

Q. ビジネスで最も無難な了解の英語は？

相手の話を理解したときは「Understood.」、指示や作業を引き受けるときは「Certainly.」が最も確実で失礼のない定番表現です。どんな業界・相手にも安心して使えます。

Q. メールで「了解しました」と返す最短表現は？

社内チャットや簡潔なメールでは「Noted.」（了解・確認しました）が広く使われます。より丁寧に返信したい場合は「Noted with thanks.」と添えると礼儀正しい返信になります。

Q. 「I understand」と「That makes sense」の違いは？

「I understand」は事実や指示を把握したことを客観的に示します。「That makes sense」は理由や説明を聞いて「筋が通っている、なるほど納得した」というニュアンスを込めて共感を示す表現です。

Q. RogerやCopy thatはビジネスで使えますか？

取引先やフォーマルな場では使えません。軍事無線用語に由来する俗語のため、気心の知れた同僚とのカジュアルな会話や社内チャットで軽く了解を伝える場面に限られます。

Q. 英語で分からない時はどう伝えますか？

失礼にならず伝えるには、I'm not quite sure I follow.（完全には理解できていないかもしれません）や、Could you clarify that?（明確にしていただけますか）と確認を求めます。

2026年10月8日更新・モチタン辞典編集部