~ 반품해도pan pum hae do 되나요toe na yo?

意味

〜を返品してもいいですか？

解説

許可を求める表現。店やネットで買ったものを返品していいか相手に確認するときに使い、丁寧で直接的すぎない依頼の言い方

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧購入した商品に問題があったり、気が変わったりして返品したいときに、店舗の店員やカスタマーセンターのスタッフに対して使います。相手に返品の可否を尋ねる丁寧な聞き方なので、角を立てずに依頼できます。

言い換え・似た表現

• 이거 반품하고 싶은데요.

  これを返品したいのですが。　（自分の希望を穏やかに伝えて相手の対応を促す定番表現です。）

• 혹시 반품 가능할까요?

  もしかして返品可能でしょうか？　（可能かどうかをより控えめで慎重に尋ねる言い方です。）

• 반품 부탁드립니다.

  返品をお願いします。　（すでに返品できる条件が整っているときに使うはっきりした依頼です。）

言われたときの返し方

• 영수증 가지고 계신가요?

  レシートはお持ちですか？

• 네, 결제하셨던 카드 주시면 도와드릴게요.

  はい、決済されたカードをいただければお手続きします。

• 죄송하지만 행사 상품은 반품이 어려우세요.

  申し訳ありませんが、セール品は返品が難しいです。

よくある間違い

• ✕ これを取り消ししてもいいですか？の直訳で「이거 취소해도 되나요?」を使うこと

  ○ 이거 반품해도 되나요?（購入後の品物を返す場合）

  韓国語の「취소（取消）」は注文直後などに使い、受け取り後の現物の返品には「반품」を使います。