Reembolsamos ~.

Reembolsamos ~.のイラスト

意味

当社は〜を返金します

解説

支払いを戻すと伝える表現。顧客対応で会社側が代金を返すことを知らせる言い方で、条件や手続き方法を続けて説明する場面で使う

例文

Reembolsamos el importe en su cuenta en cinco días.

当社はお客様の口座に5日以内に代金を返金します。

Muchas gracias, ¿necesito hacer algo más?

ありがとうございます、他に私がすることはありますか?

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使う場面・ニュアンス

丁寧店舗やカスタマーサポートの担当者が、顧客に対して代金の返金を案内する場面で使います。企業や店舗側の公式な対応として用いられ、ビジネスに適した信頼感のあるニュアンスを持ちます。返金条件や手続きの流れを説明する前置きとしてもよく使われます。

言い換え・似た表現

  • Le reembolsaremos el dinero.

    代金を返金いたします。 (未来形を使い、これから確実に返金する約束を伝える丁寧な言い方です。)

  • Le devolveremos el importe.

    該当金額をご返却いたします。 (別の動詞を使った、事務手続きで非常によく見られる標準的な表現です。)

  • Procederemos al reembolso.

    返金手続きを進めさせていただきます。 (公的な案内やメールなどで好まれる、より改まったビジネス表現です。)

言われたときの返し方

  • Muchas gracias por su rápida respuesta.

    迅速なご対応をありがとうございます。

  • De acuerdo, quedo a la espera del reembolso.

    承知いたしました。返金を待たせていただきます。

よくある間違い

  • ✕ Reembolsamos a usted el dinero.

    ○ Le reembolsamos el dinero.

    間接目的語「あなたに」を添える際は、前置詞句だけでなく間接目的格代名詞を補う必要があります。

「Reembolsamos ~.」のよくある質問

Q. 個人が「返金します」と言う時も使えますか?
個人間でも使えますが、主語が「私」になるため単数形の活用に変える必要があります。ただし、日常会話の個人間のやり取りでは「お金を返す」という意味の別の一般的な動詞を使うほうが自然に聞こえます。
Q. 返金の手段を付け足すにはどう言いますか?
手段を表す前置詞を後ろに続けます。例えばクレジットカードへの返金なら「同じカードへ」、銀行振込なら「銀行振込にて」などの表現を後ろに付け加えるだけで、具体的な返金方法を簡潔に説明できます。

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