Sie sind verbunden.

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意味

通話はつながっています。

解説

通話の接続が成立していることを伝える表現。電話で相手と話せる状態になったことを丁寧に知らせる言い方で、オペレーターや案内の場面で使われる

例文

Können Sie mich bitte mit Herrn Müller verbinden?

ミュラーさんにつないでいただけますか。

Sie sind verbunden.

はい、通話はつながっています。

ゲームで覚える・約 1 分

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5 フレーズのクエスト・意味・会話の穴埋め・説明

使う場面・ニュアンス

丁寧電話の取り次ぎ後や自動音声ガイダンスの終了時に、通話が相手とつながったことを知らせる場面で使われます。コールセンターのオペレーターや交換手が顧客に対して使う、非常に丁寧で事務的な表現です。

言い換え・似た表現

  • Ich verbinde Sie.

    おつなぎいたします。 (これから相手に転送する直前に使う表現です。)

  • Die Verbindung steht.

    回線がつながりました。 (接続状態そのものを客観的に述べる表現です。)

  • Sie können jetzt sprechen.

    どうぞお話しいただけます。 (発言を促すニュアンスが強い表現です。)

言われたときの返し方

  • Vielen Dank.

    ありがとうございます。

  • Hallo? Hören Sie mich?

    もしもし、聞こえますか。

  • Guten Tag, hier ist...

    こんにちは、こちらは〜です。

よくある間違い

  • ✕ Ich bin verbunden mit Herrn Schmidt.(自分から電話をかけて言う)

    ○ Kann ich bitte mit Herrn Schmidt sprechen?

    自ら名乗る際に使うと不自然で、通常は取り次ぎ側が受動態で用います。

「Sie sind verbunden.」のよくある質問

Q. 日常生活でも使いますか?
友人や家族との電話ではほとんど使いません。主にコールセンター、企業の代表電話、ホテルのフロントなど、ビジネスやサービス窓口でオペレーターが発信者に対して使うかしこまった表現です。
Q. 自動音声でも流れますか?
はい、流れます。保留音の後に「Sie sind verbunden mit...(〜とおつなぎしました)」のように、つながった相手先の部署名や担当者名を伴ってアナウンスされることがよくあります。

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