¿Dónde atiendes ~?

¿Dónde atiendes ~?のイラスト

意味

どこで〜に対応していますか?

解説

ある業務の場所を尋ねる表現。店や会場などでどこでサービスや業務をしているかを確認するときに使い、丁寧さは文脈で調整する

例文

¿Dónde atiendes a tus clientes?

どこでお客さんに対応していますか?

En la tienda del barrio, por las tardes.

近所の店で、午後にやっています。

使う場面・ニュアンス

ふつう店舗、イベント会場、オフィスなどで、特定のサービスや手続きをどこで受け付けているか尋ねる際に使います。相手個人に直接尋ねる形ですが、丁寧に対応してもらいたい場面では敬称表現に変えるなどの配慮が一般的です。

言い換え・似た表現

  • ¿Dónde atiende usted?

    どちらで対応されていますか? (相手に敬意を払う、より丁寧な言い方です。)

  • ¿Dónde atienden para las devoluciones?

    返品の対応はどこでしていますか? (店舗全体を主語にした、一般的で自然な表現です。)

  • ¿Dónde se hace este trámite?

    この手続きはどこでできますか? (受け付けではなく手続きの場所自体を尋ねる表現です。)

言われたときの返し方

  • Atendemos en la ventanilla tres.

    三番窓口で対応しております。

  • Es al final del pasillo, a la derecha.

    廊下の突き当たりを右に曲がったところです。

よくある間違い

  • ✕ ¿Dónde correspondes?

    ○ ¿Dónde atiendes?

    日本語の「対応する」につられて動詞を直訳すると意味が通じません。

「¿Dónde atiendes ~?」のよくある質問

Q. 店員には atiendes で良いですか?
初対面の店員や公的な窓口では、敬称の「atiende」を使うか、店舗全体を指す複数形の「atienden」を使う方が丁寧で無難です。「atiendes」は親しい間柄やフランクな店舗向きです。
Q. 後ろにはどんな言葉が続きますか?
名詞をそのまま置くか、「a los clientes(お客様)」のように前置詞を伴って対象者を置くことが多いです。また、目的を表す接続詞を続けて「相談に対応する」といった使い方も可能です。

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