Was soll ich Ihnen genau ausrichten?

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意味

何を詳しくお伝えすればよいでしょうか。

解説

伝言として伝える内容の細部を尋ねる表現。用件が曖昧なときに、相手に確認を求める。

例文

Herr Schmitt hat mich gebeten, Ihnen eine Nachricht zu übermitteln, aber der Inhalt ist unklar.

シュミットさんから、あなたに伝えるよう頼まれましたが、内容がはっきりしません。

Was soll ich Ihnen genau ausrichten?

何を詳しくお伝えすればよいでしょうか。

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスの電話対応などで、不在の同僚宛てに伝言を頼まれた際に使います。相手の要望やメッセージの内容が曖昧で、担当者に正確に引き継ぐため詳細を確認したい場面に適した、礼儀正しく実務的な表現です。

言い換え・似た表現

  • Kann ich ihm etwas Bestimmtes ausrichten?

    彼に何か特定のことをお伝えしましょうか。 (特定の用件があるか尋ねる標準的な表現。)

  • Was genau darf ich weiterleiten?

    具体的に何をお伝えいたしましょうか。 (より改まった敬語の響きを持つ表現。)

  • Gibt es noch weitere Einzelheiten, die ich notieren soll?

    メモしておくべき詳細な点はほかにございますか。 (メモを取る姿勢を強調した丁寧な聞き方。)

言われたときの返し方

  • Sagen Sie ihr bitte einfach, dass ich angerufen habe.

    私が電話したとだけ伝えていただけますか。

  • Es geht um den Termin morgen. Bitte richten Sie aus, dass er sich um eine Stunde verschiebt.

    明日の約束についてです。1時間遅れるとお伝えください。

よくある間違い

  • ✕ Was soll ich Ihnen sagen?

    ○ Was soll ich ihm/ihr ausrichten?

    「あなたに言う」ではなく「不在の相手に言付ける」ため、相手と動詞が不自然です。

「Was soll ich Ihnen genau ausrichten?」のよくある質問

Q. genauを入れると失礼になりませんか?
失礼には当たりません。むしろ「聞き漏らしのないよう正確に引き継ぎたい」という親切で真摯な姿勢が伝わります。ただし、問い詰めるような口調にならないよう柔らかいトーンで話すことが大切です。
Q. 親しい間柄でも使えますか?
相手が友人や同僚なら、二人称を親称に変えて「Was soll ich ihr genau ausrichten?(彼女に何て伝えておけばいい?)」のように使えます。親しい間柄でも用件を正確に聞きたいときによく使われます。

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