help desk
「 help desk」の意味 意味
- 名 サポート窓口
「 help desk」の例文 例文
The help desk provides support for software installations.
ヘルプデスクはソフトウェアのインストールのサポートを提供します。
「 help desk」のコアイメージ コアイメージ
ソフトウェアや機器の問題を受け付けて解決する技術支援の窓口やチーム
「 help desk」の英英 英英
A department or team that receives and resolves technical issues related to software or hardware, typically using ticketing systems, phone, or email to assist users.
「 help desk」の語源 語源
help deskは、20世紀後半のコンピュータ利用の普及に伴いhelp（支援）とdesk（窓口）を組み合わせて技術支援部門を指す語として定着した。
「 help desk」のコラム コラム
- help deskは主に技術的な一次対応を行う窓口を指す表現として使われ、業務全体を扱うservice deskとは役割が異なる場合がある。
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