¿~ es reembolsable?

¿~ es reembolsable?のイラスト

意味

この〜は返金できますか?

解説

返金可能かを尋ねる表現。購入した商品やサービスについて店員やサポートに使い、丁寧さは中立からやや丁寧で領収書や購入日を確認されることが多い

例文

¿Este producto es reembolsable?

この商品は返金できますか?

Sí, tiene 30 días desde la compra para solicitar el reembolso.

はい、購入から30日以内に返金を申請できます。

使う場面・ニュアンス

ふつう購入した商品や予約した航空券、チケットなどの返金が可能かどうかを店舗やカスタマーサポートに尋ねる場面で使います。店員に対して失礼にならず用件を的確に伝えられる表現で、手続きの際にレシートや予約確認書の提示を求められることが一般的です。

言い換え・似た表現

  • ¿Puedo pedir un reembolso?

    返金を申請できますか? (返金手続きをお願いしたい時に使う自然な表現です。)

  • ¿Se puede devolver?

    返品できますか? (返金に限らず返品そのものが可能か尋ねる日常会話の定番です。)

  • ¿Me devuelven el dinero?

    お金は戻ってきますか? (直接的でわかりやすく、少しカジュアル寄りの表現です。)

言われたときの返し方

  • Sí, pero necesita mostrar el recibo.

    はい、ただしレシートの提示が必要です。

  • Lo siento, este producto no tiene devolución.

    申し訳ありませんが、こちらの商品は返金・返品不可です。

よくある間違い

  • ✕ ¿Es retornable?

    ○ ¿Es reembolsable? または ¿Se puede devolver?

    retornableは回収可能な瓶や容器に使われることが多く、返金には適しません。

「¿~ es reembolsable?」のよくある質問

Q. 複数形の名詞を主語にする場合の形は?
主語が複数形の場合は動詞と形容詞を一致させ、「¿Son reembolsables estos billetes?(これらのチケットは返金可能ですか?)」のように「Son 〜 reembolsables」の形に変えて使います。
Q. 購入前に返金条件を確認したい時も使えますか?
はい、問題なく使えます。購入や予約を確定する前に「¿Este billete es reembolsable?(この航空券は返金可能ですか?)」のように確認しておくと、キャンセル時のトラブルを防ぐことができます。

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