No tengo ~, ¿qué puedo ~?

No tengo ~, ¿qué puedo ~?のイラスト

意味

〜がないのですが、どのように〜すればいいですか?

解説

設備や手段がない状況の対処を問う表現。通信や機器が使えないときに、試せる方法や順序を相手に尋ねる実用的な言い回し

例文

No tengo conexión, ¿qué puedo hacer?

接続がないのですが、どうすればよいですか?

Reinicia el router o usa datos móviles.

ルーターを再起動するか、モバイルデータを使ってみてください。

使う場面・ニュアンス

ふつうホテルやカフェ、空港などでWi-Fiが繋がらないときや、必要な道具・書類が手元にない場面で使います。店員やスタッフに対し、困っている現状を伝えた上で、代替手段や次に取るべき手順を尋ねる実用的な表現です。

言い換え・似た表現

  • No tengo internet, ¿cómo puedo conectarme?

    インターネットがないのですが、どうやって接続できますか? (具体的な接続方法を直接尋ねる自然な表現です。)

  • No tengo datos, ¿qué me recomienda hacer?

    データ通信が使えないのですが、どうするのがおすすめですか? (相手にアドバイスや代替案を求める丁寧な言い回しです。)

  • No tengo cobertura, ¿hay alguna alternativa?

    電波がないのですが、何か別の方法はありますか? (他に利用できる手段が存在するかを端的に確認できます。)

言われたときの返し方

  • En ese caso, tiene que reiniciar el dispositivo primero.

    その場合は、まず機器を再起動してみてください。

よくある間違い

  • ✕ No tengo wifi, ¿cómo se puede?

    ○ No tengo wifi, ¿qué puedo hacer?

    「どうすれば」を直訳せず、主語を明確にして何ができるか尋ねます。

「No tengo ~, ¿qué puedo ~?」のよくある質問

Q. より丁寧にお願いしたい時は?
動詞を「podría」(ポドリア)に変えて「¿Qué podría hacer?」とするか、文末に「por favor」を添えると、初対面のスタッフに対しても非常に丁寧でやわらかい印象になります。
Q. 「cómo」を使う場合との違いは?
「¿Qué puedo hacer?」は「何ができるか(対処法)」そのものを尋ねるのに対し、「¿Cómo puedo...?」の後ろに動詞を続けると「具体的な操作方法や手順」を詳しく尋ねるニュアンスになります。

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