Werden ~ zurückerstattet?
意味
解説
例文
使う場面・ニュアンス
丁寧電車の遅延やイベントの中止、商品の返品時などに、支払った費用が戻ってくるか確認する場面で使います。駅の窓口やカスタマーサポート、事務手続きの相手に対して用いる表現で、受動態を使った客観的で改まった響きがあります。
言い換え・似た表現
Bekomme ich das Geld zurück?
お金は戻ってきますか? (日常会話でよく使われる直接的で分かりやすい表現です。)
Ist eine Erstattung möglich?
返金は可能ですか? (名詞を使った事務的で非常に丁寧な尋ね方です。)
Können die Kosten erstattet werden?
費用は払い戻していただけますか? (助動詞を加えてより控えめに尋ねる丁寧な表現です。)
言われたときの返し方
Ja, der Betrag wird Ihnen automatisch gutgeschrieben.
はい、金額は自動的にお客様の口座へ返金されます。
Dazu müssen Sie bitte dieses Formular ausfüllen.
そのためにはこちらの用紙にご記入いただく必要があります。
よくある間違い
✕ Werden ~ rückgezahlt?
○ Werden ~ zurückgezahlt? / zurückerstattet?
「返す」の前つづりはrück-ではなくzurück-を用います。