¿Se atiende ~?

¿Se atiende ~?のイラスト

意味

〜は応答していますか?

解説

相手が電話に出ているかを確認する表現。主に電話で番号や内線がつながっているか、担当者が応対しているかを確かめるときに使う

例文

¿Se atiende este número?

この番号は応答していますか?

Sí, dígame.

はい、どうぞ。

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5 フレーズのクエスト・意味・会話の穴埋め・説明

使う場面・ニュアンス

丁寧会社の代表電話や部署に電話をかけた際、特定の内線や担当部署が現在対応可能か確認する場面で使われます。ビジネスや公的な問い合わせで用いられ、相手が受話器を取れる状態にあるかを客観的かつ丁寧に尋ねるニュアンスがあります。

言い換え・似た表現

  • ¿Está disponible?

    対応可能ですか? (特定の人が手が空いているか尋ねる表現です。)

  • ¿Pueden atenderme?

    対応していただけますか? (自分への対応を直接お願いする表現です。)

  • ¿Contestan en esa extensión?

    その内線は応答していますか? (電話がつながるかどうかに焦点を当てた言い方です。)

言われたときの返し方

  • Sí, un momento por favor.

    はい、少々お待ちください。

  • Ahora mismo están ocupados.

    あいにく、ただいま対応中でございます。

「¿Se atiende ~?」のよくある質問

Q. 個人宛ての電話でも使えますか?
個人の携帯電話などでは不自然です。この表現は受動態のような形で使われるため、主に代表電話、受付、コールセンター、窓口などで「誰かが応対業務を行っているか」を確認する際に適しています。
Q. 店などの窓口でも使えますか?
はい、電話だけでなく、役所や銀行などの受付窓口が現在開いていて対応しているかを確認する際にも使えます。その場合は「そちらの窓口で対応していますか?」という意味合いになります。

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