¿Devuelven ~?

¿Devuelven ~?のイラスト

意味

〜は返品できますか?

解説

買ったものを店に返せるかを尋ねる表現。店員に条件や期限を確認するときに使う、丁寧で日常的な言い方

例文

¿Devuelven esta chaqueta?

このジャケットは返品できますか?

Sí, la aceptamos si trae el recibo.

はい、レシートをお持ちなら受け付けます。

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5 フレーズのクエスト・意味・会話の穴埋め・説明

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使う場面・ニュアンス

ふつう洋服店や家電量販店などのレジで、購入前や購入時に返品が可能かどうかを店員に尋ねる場面で使います。主語を「お店の人たち(彼ら)」にした自然な聞き方で、威圧感を与えずにルールや条件を穏やかに確認できます。

言い換え・似た表現

  • ¿Se puede devolver esto?

    これは返品できますか? (受け身の表現を用いた、より一般的で客観的な聞き方です。)

  • ¿Aceptan devoluciones?

    返品は受け付けていますか? (店の返品ポリシー全般について尋ねる表現です。)

  • ¿Puedo devolverlo si no me queda bien?

    サイズが合わなければ返品できますか? (試着や購入後に合わなかった場合の具体的な聞き方です。)

言われたときの返し方

  • Sí, tiene treinta días con el tique de compra.

    はい、レシートがあれば30日間可能です。

  • Lo siento, los artículos en rebajas no se devuelven.

    申し訳ありません、セール品の返品はお受けできません。

よくある間違い

  • ✕ ¿Puedo regresar esto?

    ○ ¿Puedo devolver esto?

    「戻る」を意味する単語ではなく、「物を返す」という意味の動詞を使います。

「¿Devuelven ~?」のよくある質問

Q. 主語は誰になっていますか?
店員を含めた「お店側の人たち(3人称複数)」が主語です。そのため動詞が三人称複数の形になっています。「ここでは返品を受け付けていますか?」というニュアンスを自然に表せます。
Q. 返金されるかどうかも聞けますか?
返品(物を返すこと)はできても、現金ではなく商品券での返還となる店もあります。「返金されますか?」と確実にお金が戻るか確認したいときは、「お金を返してくれるか」を意味する別の表現で尋ねると安心です。

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