Que voulez-vous que je fasse ?

意味

どう対応すればよいでしょうか？

解説

相手が望む対応を尋ねる表現。謝罪の後に、何をすればよいか相手の希望を聞く。丁寧だが、状況によっては直接的に響く。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧仕事などでミスやトラブルが起きた際、相手に謝罪した上で「具体的にどう対応すればよいか」を尋ねる場面で使います。相手を立てる文法形式ですが、状況や語気によっては「私にどうしろと言うのですか」と突き放したように響くため注意が必要です。

言い換え・似た表現

• Comment puis-je vous aider ?

  どのように対応いたしましょうか？　（より前向きで、手助けを申し出る丁寧な表現です。）

• Que préférez-vous que je fasse ?

  どちらの対応をご希望でしょうか？　（複数の選択肢から相手の好みを尋ねるニュアンスです。）

• Qu'est-ce que je peux faire pour vous ?

  私に何かできることはありますか？　（協力的で親身な響きを持つ日常的な丁寧表現です。）

言われたときの返し方

• Pourriez-vous vérifier ce dossier, s'il vous plaît ?

  こちらの書類を確認していただけますか？

• Pour le moment, nous allons attendre leur réponse.

  今のところは、先方の返答を待ちましょう。

よくある間違い

• ✕ Que voulez-vous que je fais ?

  ○ Que voulez-vous que je fasse ?

  望むという意味の動詞の後は、直説法ではなく接続法を使います。

• ✕ 不機嫌そうな口調で言ってしまう

  ○ 申し訳なさそうに柔らかい口調で言う

  強い口調だと「私にどうしろと？」と開き直った印象になります。