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「いらっしゃいませ」はスペイン語で何と言う？
言い方6通りと場面別の使い分け

「いらっしゃいませ」のスペイン語の言い方（6通り）

1. 01Bienvenida.

   丁寧｜訪問者を迎える｜歓迎の挨拶

   女性の来店客や訪問者を丁寧に歓迎する表現です。名詞として「ようこそ」という意味でも機能します。高級ブティックやホテルなどで、落ち着いたトーンで使われることが多い言い回しです。

2. 02¡Bienvenido!

   ふつう｜男性客に

   男性客を1人で迎える際の標準的な挨拶です。スペイン語圏の店舗で最も一般的に使われます。笑顔で親しみやすく発声し、続けて相手の様子を伺う一言を添えるのが自然です。

3. 03¡Bienvenidos!

   ふつう｜複数客に

   2人以上の複数客を迎える際に使います。グループ内に男性が1人でもいればこの形を用い、全員が女性の場合は¡Bienvenidas!に変化します。家族連れや団体客の入店時に最適です。

4. 04¡Hola, bienvenido!

   カジュアル｜親しみある店で

   挨拶の¡Hola!を添えた、親しみやすくカジュアルな言い方です。カフェ、バル、地元の個人商店などでよく耳にします。店員と客の心理的距離が近いスペイン語圏らしい自然な歓迎表現です。

5. 05Pase, por favor.

   丁寧｜来店客を迎える

   「どうぞお入りください」と丁寧に店内へ案内する表現です。相手に敬意を払うusted（あなた）に対する命令形で、レストランやクリニック、オフィスなどで丁寧に応対したい場面に向いています。

6. 06¡Adelante!

   ふつう｜入店を促す

   「どうぞ中へお進みください」と入店を促す気軽な表現です。ドアを開けて待っている時や、入り口で迷っている客に対して明るく声をかける際に重宝します。短く軽快に発音されます。

場面別の使い分け

スペイン語圏では、定型文を機械的に述べるのではなく、客の性別・人数や店舗の雰囲気に合わせて表現を選びます。基本の歓迎表現に加えて、御用を伺う表現などを柔軟に組み合わせましょう。

直訳が通じない理由・よくある間違い

日本語の「いらっしゃいませ」は返答を求めない一方的な接客用語ですが、スペイン語圏では店員と客の双方向のコミュニケーションが基本となります。直訳しようとすると不自然になるため、以下の点に注意が必要です。

• 相手に関わらず同じ形を使う：Bienvenidoは相手の性別や人数により語尾が変化するため、常に同じ語尾で言うと文法的な違和感を与えます。
• 挨拶を省略していきなり要件を聞く：歓迎の一言や¡Hola!を言わずに用件を尋ねると、ぶっきらぼうな印象を与えてしまいます。

言われたときの返事

• ¡Hola! — こんにちは
• Gracias. — ありがとうございます
• Buenas tardes. — こんにちは（午後の挨拶）
• Muchas gracias, solo estoy mirando. — ありがとうございます、見ているだけです

よくある質問

Q. 店頭で¡Hola!だけで迎えても失礼ではないですか？

スペイン語圏では親しみやすさが重視されるため、一般的な店舗やバルなら¡Hola!だけで迎えても全く失礼ではありません。高級店や改まった場所ではBuenos díasなどの挨拶やPase, por favor.を使うと好印象です。

Q. 客が女性ばかりのときは何と言えばいいですか？

客が全員女性の場合は、語尾を変化させて¡Bienvenidas!と言います。1人なら¡Bienvenida!です。スペイン語の形容詞や過去分詞は対象の性別と数に一致させる必要があるため、相手に合わせて使い分けます。

Q. 入店後に「何かお探しですか」と続けるには？

歓迎の挨拶の後に「¿En qué puedo ayudarle?（何かお手伝いできますか）」や「¿Qué desea?（何をお求めですか）」と続けるのが自然です。スペイン語圏では挨拶とセットで用件を尋ねるのが一般的です。

2026年9月28日更新・モチタン辞典編集部

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