サービスプログラム

「サービスプログラム」の英語

「サービスプログラム」は英語で service program と言います。顧客向けの複数のサービスをまとめた制度を指し、内容によっては service plan や service package のほうが自然です。customer service program は「顧客サービスのためのプログラム」という意味になり、単に顧客向けであることを示す表現とは限りません。

「サービスプログラム」の英語の使い分け

「サービスプログラム」の例文

Our company offers a service program for new customers.

当社は新規顧客向けのサービスプログラムを提供している。

コアイメージ

顧客に提供する複数のサービスを体系化して一つにまとめたもの

英英

An organized set of services offered to customers as part of a company's offerings or marketing initiatives.

語源

service programは、service（奉仕・提供）とprogram（計画・体系）という語から成り、企業が顧客向けに提供するサービスを体系化した意味で用いられる。

コラム

  • 企業では顧客獲得や維持を目的に割引やサポートなどを組み合わせたservice programを設計し、対象や特典内容を明確にすることが多い。

「サービスプログラム」のレベル別の例文

「サービスプログラム」を英語にするときのよくある間違い

「サービスプログラム」の英語についてよくある質問

Q. 「サービスプログラム」を英語で一言で言うと？
service program と言います。割引やサポートなど、顧客向けの複数のサービスをまとめた制度を指します。
Q. service program と customer service program の違いは？
service program はサービスをまとめた制度を指します。customer service program は通常、顧客対応や顧客サービスの改善を目的とするプログラムを指し、単に「顧客向け」であることを示す表現とは限りません。
Q. 「サービスプログラム」のビジネスでの言い方は？
service program が使えます。案内文では、対象となる顧客や含まれる特典を具体的に説明します。

「サービスプログラム」と関連する日本語の英語

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