téléconseiller

意味

  • 男性名詞 電話応対員でんわおうたいいん
  • 名 電話相談員でんわそうだんいん
  • 名 電話案内係でんわあんないがかり

例文

Le téléconseiller répond aux questions des clients par téléphone.

電話応対員は電話で顧客の質問に答える。

コアイメージ

声だけの窓口で、相手に必要な情報や対応を届ける人

フランス語での定義

Personne chargée d'informer, de conseiller ou d'aider des clients par téléphone.

語源

téléconseillerは、距離を表すギリシャ語 têle に由来する télé- と conseiller の組合せ

コラム

  • 電話で商品を売る人に限らず、顧客の相談や手続きの案内を担う職名として使われる

téléopérateur

意味

  • 男性名詞 電話応対員でんわおうたいいん
  • 名 遠隔操作員えんかくそうさいん

例文

Le téléopérateur répond rapidement aux clients.

電話応対員は顧客にすぐ応答する。

コアイメージ

電話の向こうで、相手の用件を受けて案内する人

フランス語での定義

Personne chargée de répondre aux appels téléphoniques et de renseigner les clients.

語源

téléopérateurは、ギリシャ語由来のtélé-「遠く」とラテン語由来のopérateurから成る複合語

コラム

  • フランス語の求人では、女性形téléopératriceも使われ、職名の性別が語尾に表れる

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