네ne, 말씀하세요mal sseum ha se yo.

意味

はい、どうぞ。

解説

相手に話を促す応答。電話を受けた側が、相手の用件を聞くときに使う丁寧な表現。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧電話で相手が名乗った後に用件を促す際や、対面で「あの、少しよろしいですか」と声をかけられた時の返答として使います。目上の人や顧客、初対面の相手に対して「聞いていますので、どうぞお話しください」と丁寧に伝える表現です。

言い換え・似た表現

• 네, 말씀하십시오.

  はい、お話しください。　（より格式高い敬語で、ビジネスの改まった場面向きです。）

• 네, 듣고 있어요.

  はい、聞いていますよ。　（親しい間柄で柔らかく話を促す表現です。）

• 응, 말해 봐.

  うん、話してみて。　（友人や年下の相手に使うカジュアルな表現です。）

言われたときの返し方

• 다름이 아니라, 이번 건으로 연락드렸는데요.

  ほかでもなく、今回の件でご連絡したのですが。

• 아, 혹시 지금 통화 괜찮으세요?

  あ、もしかして今お話しできますか。

• 잠시 여쭤볼 게 있어서요.

  少しお聞きしたいことがありまして。

よくある間違い

• ✕ 物を差し出す時に「네, 말씀하세요」と言う

  ○ 여기 있어요（どうぞ）など

  「言葉を話す」という意味の敬語なので、発言を促す場面専用の表現です。

• ✕ 네, 이야기하세요.

  ○ 네, 말씀하세요.

  相手の話を敬うため、「話」ではなく尊敬語の「お言葉」を使います。