例文

コアイメージ

サービス業は顧客に対して接客や案内などの無形の便益を提供する産業全体を指す

英英

An economic sector composed of businesses that provide intangible benefits directly to customers—such as hospitality, retail, and personal services—rather than producing physical goods.

語源

service industryは、service（ラテン語 servitium を経た「奉仕・服務」）とindustry（ラテン語 industria「勤勉・職業」）という語の結合で、サービスを提供する産業を表す合成語として成立した。

コラム

• 英語のservice industryは消費者向けの接客業だけでなく企業向けの専門サービスも含むため、日本語の「接客業」とは範囲が異なる点に注意