Ich möchte ~ zurücksetzen.

意味

私は〜をリセットしたいです。

解説

何かを初期化したいと伝える表現。機器の初期化や再起動を依頼するときに使い、トラブル対応でよく使われる自然な言い方。

例文

使う場面・ニュアンス

ふつうスマートフォンやパソコンなどの電子機器の調子が悪いときや、パスワードを再設定したい場面で使います。サポート窓口のスタッフや同僚、家族に対して「〜を初期化・リセットしたい」と自分の希望を落ち着いて伝える表現です。

言い換え・似た表現

• Ich muss das Passwort zurücksetzen.

  私はパスワードを再設定しなければなりません。　（義務感や切迫感を伝える表現です。）

• Können Sie mein Konto bitte zurücksetzen?

  私のアカウントをリセットしていただけますか？　（窓口などで相手に対応を依頼する丁寧な表現です。）

• Ich möchte das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

  私はこの端末を工場出荷時の状態に戻したいです。　（完全な初期化を明確に伝える専門的な言い方です。）

言われたときの返し方

• Alles klar, dabei gehen aber alle Daten verloren.

  かしこまりました。ただし全てのデータが消去されます。

• Kein Problem, ich helfe Ihnen gerne dabei.

  問題ありません、喜んでお手伝いします。