¿Cómo evalúa ~?

意味

あなたは〜をどう評価しますか？

解説

相手に評価を尋ねる丁寧な質問。サービスや対応の質について意見を聞く際に使い、否定的な回答もあり得る。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスや接客の現場で、顧客や取引先にサービス、製品、対応などの質について客観的な意見を求める際に使います。相手に敬意を払った改まった響きがあり、アンケートや業務改善のヒアリングにも適しています。率直で厳しい評価が返ってくることも想定されます。

言い換え・似た表現

• ¿Qué opina de nuestro servicio?

  私たちのサービスについてどう思われますか？　（より一般的で、感想全般を幅広く尋ねる表現です。）

• ¿Cómo califica la atención recibida?

  受けられた対応をどう評価されますか？　（点数や星の数など、段階的な格付けを意識させます。）

• ¿Cómo valoras esto?

  これについてどう評価する？　（親しい同僚や友人に意見を求めるカジュアルな言い方です。）

言われたときの返し方

• La verdad es que ha sido excelente.

  正直なところ、大変素晴らしかったです。

• En general bien, pero hay margen de mejora.

  概ね良いですが、改善の余地があります。

• No estoy del todo satisfecho.

  あまり満足していません。

よくある間違い

• ✕ ¿Cómo evalúa a este servicio?

  ○ ¿Cómo evalúa este servicio?

  評価の対象が「物や事柄」の場合、前置詞の「a」は付けません。