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英検S-CBTの申し込みキャンセルは可能?返金・変更の全ルール
英検S-CBTは、クレジットカード決済や入金手続きが完了した後は、いかなる理由があっても申し込みのキャンセルや受験料の返金はできません。マイページ内にキャンセル用のボタンや申請フォームも用意されていません。
ただし、コンビニ決済やPay-easyでまだ入金していない場合に限り、支払期限を過ぎることで自動的に申し込みを無効化できます。
決済完了後のキャンセル・返金・繰り越しは一切不可
英検S-CBT(公認のコンピュータ形式による英語検定)では、決済が完了した時点でお申し込みが確定します。主催者である公益財団法人日本英語検定協会の規定により、決済完了後の取り消しや返金は固く認められていません。
理由を問わず返金されない原則ルール
「急な用事が入ってしまった」「体調を崩してしまった」「受ける必要がなくなった」など、どのような事情があっても受験料は返金されません。また、今回の受験料を次回以降の検定日程に繰り越して使用することも不可能です。
英語ではこのような返金不可の規定を non-refundable(返金不可の)と表現します。契約時に提示される受験規約にも明記されています。
例文:The examination fee is completely non-refundable once the payment is completed.(支払い完了後、受験料は一切返金されません。)
クーリングオフ制度の適用対象外
インターネットを介した申し込み手続きは特定商取引法上の通信販売に分類されます。しかし、法律上のクーリングオフ制度は訪問販売や電話勧誘販売などを対象とした仕組みであり、自ら公式サイトにアクセスして申し込む通信販売には適用されません。
そのため、申し込み直後であってもクーリングオフを理由とした契約解除や返金請求は行えません。
私用や体調不良でも返金されず、次回以降への繰越もできません。
返金不可の規定は英語でnon-refundableと表されます。
ネット申込は通信販売に該当しクーリングオフは適用されません。
決済完了後は理由を問わず返金や日程変更ができません。
次の疑問返金はできなくても日時の見直しを検討したい場合は、英検S-CBTの日程変更ルールで変更可能な条件を確認しておきましょう。
入金前と入金後でどう違う?状況別の対応一覧表
申し込みの取り消しが可能かどうかは、「受験料の支払いをすでに済ませたかどうか」によって完全に分かれます。現在の状況に合わせて適切な行動を取ってください。
表は横にスクロールできます →
| 支払い状況 | 決済手段 | キャンセルの可否 | 今すぐ取るべき行動 |
|---|---|---|---|
| 入金前 | コンビニ決済 / Pay-easy | 自動キャンセル可能 | 支払いをせず期限切れ(自動失効)を待つ |
| 決済完了 | クレジットカード | 不可(返金なし) | 欠席するか、そのまま受験するか決める |
| 入金完了 | コンビニ決済 / Pay-easy | 不可(返金なし) | 欠席するか、そのまま受験するか決める |
コンビニ決済・Pay-easyで「入金前」の場合
コンビニ支払いまたはPay-easy(ペイジー)を選択し、まだレジやATM、ネットバンキングで現金を支払っていない段階であれば、実質的なキャンセルが可能です。
案内メールや画面に記載されている支払期限(通常は申込日を含めた所定の日数以内)を過ぎると、予約データは自動的に失効し、申し込み手続きは無効となります。
英語では期日切れによる失効を expire(期限が切れる・失効する)と呼びます。
例文:Your application will expire automatically if you do not pay by the due date.(期日までに支払わない場合、申し込みは自動的に失効します。)
支払いを放置した場合のペナルティはあるか
支払期限切れによって自動キャンセルとなった場合でも、延滞金やキャンセル料の請求は発生しません。また、英検協会のアカウントが停止されたり、次回以降の英検S-CBTや従来型英検の申し込みが制限されたりするペナルティも一切ありません。
別の希望日程で受け直したい場合は、入金を控え、改めて新規に申し込みを行ってください。
マイページにキャンセルボタンは存在しない仕様
英検S-CBTの申込状況を確認するために受験者専用のマイページへログインしても、「申込キャンセル」「取り消し」「返金申請」といった項目やボタンは見つかりません。
システム上の機能がない理由
英検S-CBTの予約システムは、決済完了と同時に座席やテスト機材、監督者の配置が確定するように設計されています。原則として自己都合による契約解除を受け付けていないため、マイページ側にも手続きボタン自体が実装されていません。「ボタンが見当たらないからエラーではないか」と探し続ける必要はありません。
事務局への電話や問い合わせフォームでの相談
英検サービスセンターや問い合わせ窓口に電話やメールで連絡を入れても、個別の事情によるキャンセル手続きや特別返金に応じてもらうことはできません。
「間違えて申し込んだ」「日程を勘違いしていた」と申し出ても、規約に沿った案内(返金・変更不可)が伝えられます。支払いが完了している場合は、制度上の例外がないことを前提にその後の予定を立てる必要があります。
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キャンセルしたい理由別の現実的なリカバリー策
「申し込みを取り消したい」と考える背景には、日程の都合、受験級のミス、二重申込など様々な原因があります。理由ごとの現実的な対処手順を整理しました。
日程・試験会場・時間帯を変更したい場合
決済完了後に受験日、テストセンター(会場)、時間帯(午前の部・午後の部など)を変更することはできません。試験日程を再調整したい場合、英語では reschedule(日程を変更する)という単語を用います。
例文:I would like to reschedule my examination date.(試験日程を変更したいです。)
しかし英検S-CBTではこの手続きが不可能なため、どうしても別の日時に受験したい場合は、既存の予約をあきらめて(放棄して)新規に別の席を申し込む必要があります。
その際、既存の受験料は戻らないため、改めて受験料を支払う形になります。
申し込む受験級を間違えてしまった場合
「準1級を受けるつもりだったのに2級を申し込んでしまった」という場合も、級の切り替えはできません。間違えた級の試験を受けるか、あるいは欠席して正しい級を別枠で申し込み直す必要があります。同じ試験日に同じ会場で差額を払って級を変更するような救済措置も用意されていません。
誤って二重に重複申込してしまった場合
ブラウザの更新ボタンを連続で押したり、別ブラウザで同じ日程を重複決済してしまったりした場合でも、システム上で決済が通っている限り、原則として重複分の返金は行われません。
ただし、明らかなシステム不具合や通信遮断による意図しない多重決済が疑われる場合は、決済完了メールや申込番号を手元に準備した上で、早急に英検S-CBTサービスセンターへ事実関係を確認してください。
rescheduleは不可。既存分を放棄し新規で別枠を申し込みます。
級の切り替えは不可。そのまま受けるか別枠で再申込が必要です。
原則返金なし。通信障害等の疑いがあれば窓口へ事実確認します。
変更手続きはできないため、事由に応じた対応が必要です。

次の疑問改めて別日程で取り直す必要がある方は、英検SCBT日程と空き状況の確認法を把握して次の予約を進めると安心です。
試験当日に欠席する場合の連絡と入試への影響
事情により受験を断念せざるを得ない場合、試験当日の行動や将来の受験・出願への影響について知っておくべき重要事項があります。
当日の欠席連絡は原則不要
試験当日に会場へ行けない場合、事前に会場や英検サービスセンターへ欠席連絡を入れる必要はありません。連絡をしなくてもペナルティは科されず、定刻になれば自動的に欠席扱いとなります。
英語で欠席は absence と言います。
例文:Prior notice of absence is not required on the test day.(試験当日の事前欠席連絡は不要です。)
同一検定期間内の受験可能回数が1回分消費される点に注意
英検S-CBTには、同一の検定期間(第1回・第2回・第3回の各期間)ごとに同一級を受験できる回数上限(各期間につき最大3回まで)が定められています。
試験を欠席した場合でも、「1回受験したもの」としてカウントが消費されます。「欠席したから回数が戻る」ということはないため、年間の受験スケジュールを組む際は注意してください。
大学入試や総合型選抜への影響
欠席した事実が成績証明書や合否結果通知書に記載されて高校や大学に通知されることはありません。欠席した試験については単にスコアが発行されないだけです。
すでにお手元にある過去の英検スコアや、別の機会に取得したスコアを総合型選抜・学校推薦型選抜・一般選抜の出願書類として提出するにあたって、何ら不利に働くことはありません。
会場等への連絡は不要で、定刻になれば自動で欠席扱いとなります。
同一検定期間の上限から1回分カウントが消費されます。
欠席事実は通知書等に記載されず、入試出願で不利になりません。
欠席時の連絡要否や受験回数、入試への影響を整理しています。
感染症・自然災害による不可抗力時の特別対応
自己都合でのキャンセルは一切できませんが、感染症の蔓延や天災などによる非常事態においては、主催者側の判断によって特別な措置が取られることがあります。
インフルエンザや新型コロナウイルス罹患時の扱い
学校保健安全法で出席停止と定められている感染症(インフルエンザ、新型コロナウイルスなど)に罹患している場合、他の受験者への感染防止のため受験はできません。
自己都合の体調不良とは異なり、診断書や医療機関の証明を提示することで別日程への振替や特別対応が案内される場合があります。罹患が判明した段階で、公式サイトの案内を確認するか問い合わせ窓口へ指示を仰いでください。
台風・大雪・地震などの自然災害
台風の接近、大雪、地震による交通網の遮断や会場の閉鎖など、受験者本人の責に帰さない不可抗力により試験が中止となった場合は、振替受験や返金などの特別措置が実施されます。
英語では不可抗力を unforeseen circumstances(予期せぬ事態・不可抗力)と表現することがあります。
例文:The test may be postponed due to unforeseen circumstances such as severe typhoons.(猛烈な台風などの不可抗力により、試験が延期される場合があります。)
公式アナウンスの確認手順
悪天候やトラブルが予想される際は、試験当日の早朝から英検S-CBTの公式サイトトップページに「重要なお知らせ」が随時掲示されます。個別連絡が届く前に最新情報がWeb上で更新されるため、会場へ向かう前に必ず公式情報を確認する習慣をつけておきましょう。
感染症の罹患
- インフル・コロナ等
- 医師の証明で振替検討
- 窓口へ指示を仰ぐ
自然災害・天災
- 台風・大雪・地震
- 振替受験や返金措置
- 公式HPで発表
自己都合とは異なり、非常時には振替等の特別措置が取られます。
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理解度チェック
Q1. 決済完了後に試験日程を変更したい場合の説明で正しいものは?
- マイページから日程の変更手続きができる
- 差額を支払えば別の時間帯に振り替えられる
- 日程変更はできず新規に申し込み直す必要がある
- 電話で窓口に相談すれば特別に変更してもらえる
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正解: C. 日程変更はできず新規に申し込み直す必要がある
決済完了後は日程や会場の変更ができないため、別日時に受験したい場合は既存の予約をあきらめて新規に申し込み直す必要があります。
Q2. 英検S-CBTの試験を欠席した場合の注意点として正しいものは?
- 次回以降の申し込みが制限されるペナルティがある
- 同一検定期間内の同一級の受験可能回数が1回分減る
- 大学入試の出願書類に欠席した事実が記載される
- 試験当日の開始前までに必ず事務局へ連絡が必要である
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正解: B. 同一検定期間内の同一級の受験可能回数が1回分減る
試験を欠席した場合でも、同一検定期間内における同一級の受験可能回数は1回分消費されます。当日の欠席連絡は原則不要です。
Q3. 「支払い完了後、受験料は一切返金されません」を表す英文は?
- The examination fee is completely non-refundable once the payment is completed.
- Your application will expire automatically if you do not pay by the due date.
- I would like to reschedule my examination date.
- Prior notice of absence is not required on the test day.
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正解: A. The examination fee is completely non-refundable once the payment is completed.
本文中で「支払い完了後、受験料は一切返金されません」の例文として紹介されている英文は選択肢の文です。non-refundableは返金不可を意味します。
よくある質問
- Q. 申し込み完了後に受ける級を変更できますか?
- 申し込みおよび決済の完了後は、いかなる場合も受験級の変更はできません。正しい級を受験したい場合は、既存の申し込みを欠席した上で、新たに正しい級を申し込み直す必要があります。
- Q. コンビニ払いの期限が切れたらペナルティはありますか?
- 期限内に入金しなかった場合、申し込みは自動的に失効・キャンセルとなります。キャンセル料の請求やアカウント制限などのペナルティは一切発生しません。
- Q. 試験当日に無断欠席すると大学入試で不利になりますか?
- 不利になることはありません。欠席してもその記録が入試関係機関に通知されることはなく、過去に取得した英検スコアの有効性にも影響しません。
- Q. 申し込み完了後に受験日や試験会場を変更できますか?
- 決済完了後は、受験日・会場・時間帯のいずれも変更できません。別の日時や会場で受験したい場合は、既存の枠をあきらめて新規に申し込みを行う必要があります。
- Q. 当日急に行けなくなった場合、会場に電話連絡は必要ですか?
- 試験当日の欠席連絡は一切不要です。連絡を入れなくても規約違反などの処分を受けることはなく、自動的に欠席として処理されます。
2026年10月12日更新・モチタン辞典編集部
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