サービス品質
意味
- 女性名詞 サービス品質
例文
コアイメージ
サービスを受ける人が、提供の過程と結果を信頼できる水準
ドイツ語での定義
die Güte einer Dienstleistung hinsichtlich ihrer Zuverlässigkeit, ihres Ablaufs und ihres Ergebnisses
語源
Dienstleistungsqualitätは、Dienstleistung（サービス）とQualität（質）を組み合わせた語で、前半はDienstとLeistungから成る
コラム
- Qualitätは単独でも「質」を表すため、長い複合語でも末尾を手がかりに意味と文法を推測できる
おすすめの単語帳
1 / 1