「呼叫中心」のコアイメージコアイメージ
電話による問い合わせや案内を一つの拠点に集めて処理する仕組み
「呼叫中心」の中国語での定義中国語での定義
「呼叫中心」の語源語源
呼叫中心は、呼びかけや電話を意味する「呼叫」と、中心となる場所を表す「中心」を組み合わせた語で、英語 call center に対応する中国語表現
「呼叫中心」のコラムコラム
- 日本語の「コールセンター」に近いが、中国語の「呼叫中心」は問い合わせを受けるだけでなく、電話をかけて案内や営業を行う拠点にも使われる
「呼叫中心」は英語では
- 「コールセンター」 → call centrecall center和英辞典で見る